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Courrier électronique d’activation du compte Webex L’utilisateur n’a pas reçu
Un commentaire ?Étapes de dépannage à suivre si vous ne recevez pas le courrier électronique pour activer votre compte Webex.
Courrier électronique d’activation de compte Webex non reçu de l’utilisateur.
Je n’ai pas reçu le courrier électronique d compte utilisateur d’activation de Webex.
Comment puis-je renvoyer le courrier électronique d’activation du compte Webex à un client ?
Comment résoudre un problème de courrier électronique n’a ne pas reçu d’activation ?
Pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que l’adresse électronique n’est pas dans votre dossier de spam/courrier indésirable, et votre serveur de messagerie ne bloque pas les mails à partir de :
- webex.com
- em.webex.com
- Autoriser les adresses IP suivantes :
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
Pour qu'un courrier électronique d'activation vous soit renvoyé :
- Naviguer dans votre navigateur Web pour : web.webex.com
- Saisissez l’adresse électronique qui a été utilisée pour le compte Webex en ligne, puis appuyez sur Continuer.
- Sur la page Connectez-vous à Webex , saisissez votre mot de passe et sélectionnez Se connectez-vous.
- Sur la page Votre compte est en attente d’activation , cliquez sur le lien Renvoyer .
Les instructions pour l’activation de votre compte vous seront envoyées par courrier électronique.
Remarque : Vous continuerez à recevoir le message Votre compte est en attente d’activation jusqu’à ce que votre compte soit activé.
Remarque : Vous continuerez à recevoir le message Votre compte est en attente d’activation jusqu’à ce que votre compte soit activé.
Si vous ne recevez toujours pas votre courrier électronique d'activation, contactez l'assistance technique.
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