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Webex ユーザーアカウントのアクティベーションメールが届かない
フィードバックがある場合問題
新しい Webex アカウントにサインアップするときに、サインアップ プロセスを完了するためのアクティベーション メールが届きません。
解決方法
これは、スパムフィルターだけでなく、 server/firewall 設定。
スパムフィルターを確認する
webex.com および em.webex.com ドメインからのメールを許可していることを確認します。
チェック Server/Firewall 設定
最新の Webex メールサーバーに関する記事 を確認してください Subnets/IPs ネットワーク上で許可する必要があります。
これらの設定を変更すると、アクティベーション メールを再送信する必要がある場合があります。以下に説明する手順に従ってください。
- Web ブラウザで次に移動します：web.webex.com
- Webex オンラインアカウントに使用したメールアドレスを入力し、[続行] を押します。
- [Webex にサインイン] ページでパスワードを入力し、[サインイン] を選択します。
- [アカウントのアクティベーションが保留中] のページで、[再送信] リンクをクリックします。
原因
メールの問題は、通常、厳格なスパムフィルターまたは firewall/server 企業ネットワーク上の設定。
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