Webex fiók aktiválása Felhasználói e-mail nem érkezett meg

A webex-fiók aktiválásához követendő lépések hibaelhárítása, ha nem kapja meg az e-mailt.

Webex fiók aktiválása felhasználói e-mail nem érkezett meg.

Nem kaptam meg a Webex felhasználói fiók aktiválási e-mail.

Hogyan küldhetem vissza a Webex-fiók aktiválási e-mailét egy ügyfélnek?

Hogyan lehet elhárítani a nem kapott aktiváló e-maileket?

A probléma elhárításához:

  • Ellenőrizze, hogy az e-mail nem szerepel-e a spam/levélszemét mappában, és a levelezőkiszolgáló nem blokkolja a leveleket:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Engedélyezze a következő IP-címeket:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Webex felhasználó

Az aktiváló e-mail nehezteljen Önre:
  1. Navigáljon böngészőjében a következő webhelyre: web.webex.com
  2. Adja meg a Webex Online fiókhoz használt e-mail címet, majd nyomja le a Folytatásbillentyűt.
  3. A Bejelentkezés a Webex oldalra lapon adja meg jelszavát, majd válassza a Bejelentkezéslehetőséget.
  4. Az Aktiválásra váró fiókjában kattintson az Újraküldés hivatkozásra.
Felhasználó által hozzáadott kép
A fiók aktiválására vonatkozó utasításokat e-mailben küldjük el Önnek.

jegyzet:  A fiók aktiválásáig továbbra is megkapja a függőben lévő aktiváló üzenetet.

Ha még mindig nem kapja meg az aktiváló e-mailt, forduljon a technikaitámogatáshoz.
 

Hasznos volt ez a cikk?