Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Elektronsko sporočilo uporabnika za aktivacijo računa Webex ni bilo prejeto
list-menuPovratne informacije?
Koraki za odpravljanje težav, ki jih upoštevajte, če ne prejmete e-poštnega sporočila za aktivacijo računa Webex.

Uporabniško e-poštno sporočilo za aktivacijo računa Webex ni bilo prejeto.

Elektronskega sporočila za aktivacijo uporabniškega računa Webex nisem prejel.

Kako stranki ponovno pošljem e-poštno sporočilo za aktivacijo računa Webex?

Kako odpraviti težavo z ne prejetjem aktivacijskega e-poštnega sporočila?

Če želite odpraviti to težavo:

  • Preverite, ali e-poštno sporočilo ni v mapi za nezaželeno pošto ali v mapi za neželeno pošto in ali poštni strežnik ne blokira e-poštnih sporočil:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Dovolite naslednje naslove IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex User

Če želite, da se vam ponovno pošlje e-poštno sporočilo za aktivacijo:
  1. V spletnem brskalniku pojdite na: web.webex.com
  2. Vnesite e-poštni naslov, ki je bil uporabljen za račun Webex Online, nato pa pritisnite Nadaljuj.
  3. Na strani Prijavite se v Webex vnesite geslo in izberite Prijavite se.
  4. Na strani Your account is pending activation kliknite povezavo Resend .
Slika, ki jo je dodal uporabnik
Navodila za aktivacijo računa boste prejeli po e-pošti.

Opomba:  Sporočilo Your account is pending activation (Vaš račun čaka na aktivacijo) se bo prikazovalo, dokler račun ne bo aktiviran.

Če še vedno ne prejmete aktivacijskega e-poštnega sporočila, se obrnite na tehnično podporo.
 

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?