WYDANIE
Podczas zakładania nowego konta Webex nie otrzymujesz wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym, która umożliwia dokończenie procesu rejestracji.
ROZWIĄZANIE
Może to być spowodowane zarówno przez filtry SPAM, jak i server/firewall ustawienia.
Sprawdź filtry SPAM
Upewnij się, że zezwalasz na wiadomości e-mail z domen webex.com i em.webex.com.
Sprawdzać Server/Firewall Ustawienia
Aby uzyskać najnowsze informacje, zapoznaj się z tym artykułem dotyczącym serwerów poczty e-mail Webex. Subnets/IPs które muszą być dozwolone w Twojej sieci.
Po zmianie tych ustawień może być konieczne ponowne wysłanie wiadomości e-mail z linkiem aktywacyjnym. Wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do przeglądarki internetowej, aby: web.webex.com
- Wprowadź adres e-mail używany dla konta Webex Online, a następnie naciśnij przycisk Kontynuuj.
- Na stronie Zaloguj się do webex wprowadź hasło, a następnie wybierz pozycję Zalogujsię.
- Na stronie Twoje konto oczekuje na aktywację kliknij link Wyślij ponownie .
PRZYCZYNA
Problemy z pocztą e-mail są zazwyczaj spowodowane przez rygorystyczne filtry SPAM lub firewall/server ustawienia w sieciach korporacyjnych.