E-post för aktivering av Webex-konto har inte mottagits

Felsökningssteg för att följa om du inte får e-postmeddelandet för att aktivera ditt Webex-konto.

E-post för aktivering av Webex-konto har inte mottagits.

Jag fick inte Webex-aktiveringsmeddelandet användarkonto e-post.

Hur skickar jag e-postaktiveringen av Webex-kontot på nytt till en kund?

Hur jag för att felsöka ett problem med aktivering i e-post som inte har fått?

För att felsöka problemet:

  • Verifiera e-postmeddelandet är inte i din skräppost/skräpmappen och din e-postserver inte blockerar e-post från:
    • webex.com
    • EM.WebEx.com
  • Tillåt följande IP-adresser:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex-användareFör

att få ett aktiveringsmeddelande skicka igen till dig:
  1. Navigera till din webbläsare för att: web.webex.com
  2. Ange e-postadressen som användes för Webex Online-kontot och tryck sedan på Fortsätt.
  3. På sidan Logga in på Webex anger du ditt lösenord och väljer sedan Logga in.
  4. På sidan Ditt konto inväntar aktivering klickar du på länken Skicka igen.
Bild tillagd av användare
Anvisningar om hur du aktiverar ditt konto kommer att skickas till dig via e-post.

Observera:  Du kommer att fortsätta få ditt konto inväntar aktiveringsmeddelande tills ditt konto aktiveras.

Om du fortfarande inte får ditt aktiveringsmeddelande ska du kontakta teknisk support.
 

Var den här artikeln användbar?