Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Webex e-post för aktivering av användarkonto har inte tagits emot
Har du feedback?PROBLEM
När du registrerar dig för ett nytt Webex-konto får du inget aktiveringsmeddelande för att slutföra registreringsprocessen.
UPPLÖSNING
Detta kan orsakas av SPAM-filter samt server-/brandväggsinställningar.
Kontrollera SPAM-filter Se
till att du tillåter e-post från webex.com och em.webex.com domäner.
Kontrollera inställningar för server/brandvägg
Gran ska den här artikeln om Webex e-postservrar för de senaste undernät/IP-adresserna som måste tillåtas i ditt nätverk.
När dessa inställningar har ändrats kan du behöva skicka ett aktiveringsmail till dig igen. Följ stegen nedan:
- Navigera din webbläsare till: web.webex.com
- Ange e-postadressen som användes för Webex Online-kontot och tryck sedan på Fortsätt.
- Ange ditt lösenord på sidan Logga in på Webex och välj sedan Logga in.
- På sidan Ditt konto väntar på aktivering klickar du på länken Skicka igen.
ORSAK
E-postproblem orsakas vanligtvis av strikta SPAM-filter eller brandvägg/serverinställningar i företagsnätverk.
Var den här artikeln användbar?
