- Hjem
- /
- Artikel
Konfigurere meddelelser om nødopkald i Control Hub
En administrator modtager en e-mail-meddelelse, når han ringer fra en organisation til alarmtjenester for at følge offentlig lov 115-127, også kendt som Karis lov. Du kan aktivere eller deaktivere meddelelser om nødopkald via e-mail på tværs af alle lokationer eller aktivere underretninger for udvalgte placeringer.
Oplysninger om nødopkaldsmeddelelse
Når der foretages et nødopkald, sendes en e-mail-meddelelse til den angivne e-mail-adresse. Sørg for, at dine brugere er opmærksomme på denne adfærd, før du aktiverer denne funktion. Meddelelsen omfatter:
-
Dato og starttidspunkt for nødopkaldet
-
Opkaldte nummer
-
Brugerens ID, for- og efternavn
-
Brugerens udvidelse (hvis tildelt)
-
Brugerens telefonnummer (hvis tildelt) — Brugerens tildelte telefonnummer svarer muligvis ikke til det telefonnummer, der er angivet som opkalds-id og videregivet som et tilbagekaldsnummer til alarmtjenester. Hvis den, der ringer op, kun er forlængelse, er det kun udvidelsen, der er angivet i meddelelsen.
-
Placerings-id og navn — Oplysninger om den placering, som brugeren er tildelt.
-
Lokaliseringsadresse — Hovedadressen, der er defineret for den placering, som brugeren er tildelt. Denne placering svarer muligvis ikke til den fysiske placering, hvor nødopkaldet blev foretaget.
Den genererede e-mail er kun tilgængelig på engelsk. Oversættelse af e-mailen om nødopkaldsmeddelelse understøttes ikke i øjeblikket.
Adressen Fra: i meddelelsesmailen er en ikke-redigerbar e-mail-adresse, der ikke kan redigeres.
Notifikationer om nødopkald er som standard deaktiveret.
Vil du se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstr ation om, hvordan du konfigurerer meddelelser om nødopkald i Control Hub.Tillad individuelle placeringer at aktivere nødmeddelelser
Du kan aktivere individuelle placeringer for at aktivere meddelelser om nødopkald. Dette er nyttigt, når individuelle placeringer ønsker, at e-mail-meddelelsen sendes til bestemte e-mail-adresser. Før denne indstilling kan konfigureres på placeringsniveau, skal den først være slået til på organisationsniveau.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T , og rul derefter til Meddelelse om nødopkald. |
| 3 |
Slå nødopkaldsmeddelelse til, og vælg derefter Tillad, at individuelle placeringer aktiverer underretning. |
| 4 |
Når det er aktiveret for individuelle placeringer for at aktivere underretninger, skal du gå til og derefter vælge den placering, der skal ændres. |
| 5 |
Klik på Meddelelse om nødopkald under Nødopkald. |
| 6 |
Slå nødopkaldsmeddel else til, hvis relevant. |
| 7 |
Vælg, hvordan du vil sende alarmmeddelelser om nødopkald til denne placering:
|
Slå e-mail-underretninger til for alle placeringer
Du kan konfigurere en e-mail-meddelelse, der skal gælde for alle placeringer i en organisation.
| 1 |
Slå beskeder om nødopkald til, og vælg derefter Aktivér e-mail-meddelelser for alle placeringer. |
| 2 |
Indtast den e-mail-adresse, hvor alle nødopkaldsmeddelelser sendes. |
Hvad skal man gøre næste
Når denne indstilling anvendes, går meddelelser om nødopkald for alle lokationer i denne organisation til den mailadresse, der er konfigureret i det foregående trin. Hvis du ønsker at vælge en anden e-mail-adresse til en bestemt placering, skal du gå til . Vælg fanen Op kald, og vælg Meddelelse om nødopkald i afsnittet Nødopkald, og opdater ændringerne.
Afprøvning
Steder i USA og Canada understøtter brugen af 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummer gør det muligt at teste genereringen af nødopkaldets e-mail ved at ringe til 933 uden at advare offentligt sikkerhedspersonale.
Afhængigt af din PSTN/alarmtjenesteudbyder kan du have andre nødopkaldstestfunktioner.