- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Konfigurera aviseringar om nödsamtal i Control Hub
I den här artikeln
Har du feedback?En administratör får ett e-postmeddelande när en organisation ringer till räddningstjänsten, för att följa offentlig lag 115-127, även känd som Karis lag. Du kan aktivera eller inaktivera aviseringar om nödsamtal via e-post på alla platser eller aktivera aviseringar för valda platser.
Information om nödsamtalsmeddelande
När ett nödsamtal görs skickas ett e-postmeddelande till den angivna e-postadressen. Se till att användarna är medvetna om detta beteende innan du aktiverar den här funktionen. Anmälan innehåller:
-
Datum och starttid för nödsamtalet
-
Uppringt nummer
-
Användarens ID, för- och efternamn
-
Användarens tillägg (om tilldelat)
-
Användarens telefonnummer (om tilldelat) — Användarens tilldelade telefonnummer och kanske inte motsvarar det telefonnummer som anges som uppringnings-ID och skickas som ett återuppringningsnummer till räddningstjänsten. Om den som ringer endast är förlängningen anges endast tillägget i meddelandet.
-
Plats-ID och namn — informationen om den plats som användaren har tilldelats.
-
Platsadress — Huvudadressen som definieras för den plats som användaren tilldelas. Denna plats kanske inte motsvarar den fysiska plats där nödsamtalet gjordes.
Det genererade e-postmeddelandet är endast tillgängligt på engelska. Översättning av e-postmeddelandet Nödsamtalsmeddelande stöds för närvarande inte.
Adressen Från: i meddelandemeddelandet är en icke-redigerbar e-postadress för att inte svara.
Nödsamtalsmeddelanden är inaktiverade som standard.
Vill du se hur det görs? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar aviseringar om nödsamtal i Control Hub.Tillåt enskilda platser att aktivera nödmeddelanden
Du kan aktivera enskilda platser för att aktivera Nödsamtalsmeddelanden. Detta är användbart när enskilda platser vill att e-postmeddelandet skickas till specifika e-postadresser. Innan den här inställningen kan konfigureras på platsnivå måste den först aktiveras på organisationsnivå.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till och bläddra sedan till Meddelande om nödsamtal. |
| 3 |
Slå på Nödsamtalsmeddel ande och välj sedan Tillåt enskilda platser att aktivera aviseringar. |
| 4 |
När du har aktiverat enskilda platser för att aktivera aviseringar går du till ser och väljer sedan den plats som ska ändras. |
| 5 |
Klicka på Meddelande om nödsamtal under Nödsamtal. |
| 6 |
Slå på Nödsamtalsmeddelande, om tillämpligt. |
| 7 |
Välj hur du vill att nödsamtalsmeddelanden ska skickas för den här platsen:
|
Aktivera e-postmeddelanden för alla platser
Du kan ställa in ett e-postmeddelande som ska tillämpas på alla platser inom en organisation.
| 1 |
Slå på Nödsamtalsmeddel ande och välj sedan Aktivera e-postmeddelanden för alla platser. |
| 2 |
Ange e-postadressen där alla nödsamtalsmeddelanden kommer att skickas. |
Vad du ska göra härnäst
När den här inställningen tillämpas går aviseringar om nödsamtal för alla platser inom organisationen till den e-postadress som konfigurerades i föregående steg. Om du vill välja en annan e-postadress för aviseringar för en viss plats går du till Han . Välj fliken Sam tal och välj Nödsamtalsmeddel ande i avsnittet Nödsamtal och uppdatera ändringarna.
Testning
Platser i USA och Kanada stöder användningen av 933 som ett nordamerikanskt nödtestnummer. Detta nummer gör det möjligt att testa e-postgenereringen av nödsamtal genom att ringa 933, utan att varna allmän säkerhetspersonal.
Beroende på din PSTN/räddningstjänstleverantör kan du ha andra möjligheter att testa nödsamtal.
