- Hjem
- /
- Artikkel
Konfigurere varsler om nødanrop i Control Hub
En administrator mottar et e-postvarsel når han ringer fra en organisasjon til nødetatene, for å følge offentlig lov 115-127, også kjent som Karis lov. Du kan aktivere eller deaktivere varsler om nødanrop via e-post på alle steder eller aktivere varsler for utvalgte steder.
Varslingsdetaljer for nødanrop
Når et nødanrop er foretatt, sendes et e-postvarsel til den angitte e-postadressen. Forsikre deg om at brukerne dine er klar over denne oppførselen før du slår på denne funksjonen. Meldingen inkluderer:
-
Dato og starttid for nødanropet
-
Oppringt nummer
-
Brukerens ID, for- og etternavn
-
Brukerens utvidelse (hvis tildelt)
-
Brukerens telefonnummer (hvis tildelt) — Brukerens tildelte telefonnummer og samsvarer kanskje ikke med telefonnummeret som er angitt som anrops-ID og sendt som et tilbakeringingsnummer til nødetatene. Hvis den som ringer bare er forlengelse, er det bare utvidelsen som er oppgitt i varselet.
-
Steds-ID og navn — informasjonen om plasseringen brukeren er tilordnet til.
-
Posisjonsadresse — Hovedadressen som er definert for plasseringen brukeren er tilordnet til. Dette stedet samsvarer kanskje ikke med det fysiske stedet der nødanropet ble plassert.
E-posten som genereres er kun tilgjengelig på engelsk. Oversettelse av e-posten for nødanropsvarsling støttes ikke for øyeblikket.
Fra: -adressen i e-postmeldingen for varsling er en ikke-redigerbar e-postadresse for å ikke svare.
Som standard er varslinger om nødanrop deaktivert.
Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstr asjonen om hvordan du konfigurerer nødanropsvarsler i Control Hub.Tillat individuelle steder å slå på nødvarsler
Du kan aktivere individuelle steder for å slå på Nødanropsvarsler. Dette er nyttig når enkelte steder vil at e-postvarslingen sendes til bestemte e-postadresser. Før denne innstillingen kan konfigureres på stedsnivå, må den først slås på på organisasjonsnivå.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T , og bla deretter til Nødanrop svarsling. |
| 3 |
Slå på Nødanropsvarsling, og velg deretter Tillat individuelle steder å slå på varsling. |
| 4 |
Når det er aktivert for individuelle lokasjoner for å slå på varsler, går du til Steder og velger deretter plasseringen du vil endre. |
| 5 |
Klikk Nødanrop svarsling under Nødanrop. |
| 6 |
Slå på Nødanropsvarsling, hvis aktuelt. |
| 7 |
Velg hvordan du vil at nødanropsvarsler skal sendes for dette stedet:
|
Slå på e-postvarsler for alle lokasjoner
Du kan konfigurere en e-postvarsling for å gjelde for alle lokasjoner i en organisasjon.
| 1 |
Slå på Nødanropsvarsling, og velg deretter Slå på e-postvarsler for alle steder. |
| 2 |
Skriv inn e-postadressen der alle nødanropsvarsler vil bli sendt. |
Hva du skal gjøre videre
Når denne innstillingen brukes, går nødanropsvarsler for alle lokasjoner i denne organisasjonen til e-postadressen som ble konfigurert i forrige trinn. Hvis du vil velge en annen e-postadresse for varsling for et bestemt sted, går du til . Velg kategorien Anrop og velg Nødanropsvarsling i Nødanrop -delen og oppdater endringene.
Testing
Steder i USA og Canada støtter bruken av 933 som et nordamerikansk nødtestnummer. Dette nummeret tillater testing av nødanrops-e-postgenerering ved å ringe 933, uten å varsle offentlig sikkerhetspersonell.
Avhengig av din PSTN/nødtjenesteleverandør, kan du ha andre nødanropstestfunksjoner.