- 主页
- /
- 文章
为了遵守公法 115-127(也称为《Kari 法》),从组织内部向紧急服务发出的任何呼叫都必须生成电子邮件通知。 您可以在所有位置启用或禁用电子邮件紧急呼叫通知,或允许启用所选位置。
紧急呼叫通知详细信息
发起紧急呼叫时,将向指定的电子邮件地址发送电子邮件通知。 在开启此功能之前,请确保您的用户了解此行为。 通知包括:
紧急呼叫的日期和开始时间
拨号号码
用户标识,即名字和姓氏
用户的分机号(如果已分配)
用户的电话号码(如果已分配) -用户分配的电话号码,可能与设置为主叫方ID并作为回呼号码传递给紧急服务的电话号码不对应。 如果主叫方为纯分机号,通知中将仅提供该分机号。
位置ID和名称-有关用户被分配到的位置的信息。
位置地址-为用户分配到的位置定义的主地址。 此位置可能不对应于发出紧急呼叫的物理位置。
生成的电子邮件仅提供英文版。 当前不支持翻译紧急呼叫通知电子邮件。
发件人: 通知电子邮件中的地址是不可编辑的不回复电子邮件地址。
默认情况下,“紧急呼叫通知”被禁用。
想要了解其执行方式吗? 观看此 演示,了解如何在Control Hub中配置紧急呼叫通知。允许个别位置开启紧急通知
您可以启用各个位置开启紧急呼叫通知。 当个别位置希望将电子邮件通知发送到特定电子邮件地址时,这很有用。 在位置级别配置此设置之前,必须先在组织级别开启。
1 | 从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 ,然后滚动至 呼叫通知。 |
2 | 开启紧急呼叫通知,然后选择允许个别位置开启通知。 |
3 | 为各个位置启用开启通知后,请转至 ,然后选择要修改的位置。 |
4 | 在紧急呼叫下,单击紧急呼叫通知。 |
5 | 打开紧急呼叫通知(如果适用)。 |
6 | 选择您希望此位置发送紧急呼叫通知的方式:
|
打开所有位置的电子邮件通知
您可以设置应用于组织内所有位置的电子邮件通知。
1 | 从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 ,然后滚动至 呼叫通知。 |
2 | 开启紧急呼叫通知,然后选择开启所有位置的电子邮件通知。 |
3 | 输入发送所有紧急呼叫通知的电子邮件地址。 |
下一步
应用此设置后,此组织中所有位置的紧急呼叫通知将转至上一步中配置的电子邮件地址。 如果您希望为特定位置选择其他通知电子邮件地址,请转至 呼叫标签页,然后在紧急呼叫部分选择紧急呼叫通知并更新更改。
。 选择测验
美国和加拿大的位置支持使用933作为北美紧急测试号。 此号码允许拨打933测试紧急呼叫电子邮件的生成,而无需通知公共安全人员。
根据您的PSTN/紧急服务提供商,您可能具有其他紧急呼叫测试功能。 |