Als er een noodoproep wordt gedaan, wordt er een e-mailbericht gestuurd naar het opgegeven e-mailadres. Zorg ervoor dat uw gebruikers op de hoogte zijn van dit gedrag voordat u deze functie inschakelt. De melding omvat:

• Datum en begintijd van de noodoproep

• Gekozen nummer

• Gebruikers-ID, voor- en achternaam

• Gebruikersextensie (indien toegewezen)

• Telefoonnummer van de gebruiker (indien toegewezen) — Het telefoonnummer dat aan de gebruiker is toegewezen en komt mogelijk niet overeen met het telefoonnummer dat is ingesteld als nummerherkenning en dat als terugbelnummer is doorgegeven aan de hulpdiensten. Als de beller alleen een extensie is, wordt in de melding alleen de extensie vermeld.

• Locatie-ID en -naam — de informatie over de locatie waaraan de gebruiker is toegewezen.

• Locatieadres: het hoofdadres dat is gedefinieerd voor de locatie waaraan de gebruiker is toegewezen. Deze locatie komt mogelijk niet overeen met de fysieke locatie waar de noodoproep werd geplaatst.

De gegenereerde e-mail is alleen beschikbaar in het Engels. De vertaling van de e-mail voor noodoproepmeldingen wordt momenteel niet ondersteund.

Het From: -adres in de meldingsmail is een e-mailadres dat u niet kunt bewerken om niet te antwoorden.

Notificaties voor noodoproepen zijn standaard uitgeschakeld.

Wilt u zien hoe dat in zijn werk gaat? Bekijk deze videodemonstratie over het configureren van noodoproepmeldingen in Control Hub.

Locaties in de Verenigde Staten en Canada ondersteunen het gebruik van 933 als Noord-Amerikaans noodtestnummer. Met dit nummer kan de generatie van e-mails voor noodoproepen worden getest door 933 te bellen, zonder dat het personeel van de openbare veiligheid wordt gewaarschuwd.