Hätäpuheluilmoituksen tiedot

Kun hätäpuhelu soitetaan, sähköposti-ilmoitus lähetetään määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Varmista, että käyttäjäsi ovat tietoisia tästä toiminnasta ennen kuin otat tämän ominaisuuden käyttöön. Ilmoitus sisältää:

  • Hätäpuhelun päivämäärä ja alkamisaika

  • Valittu numero

  • Käyttäjätunnus, etu- ja sukunimi

  • Käyttäjän alanumero (jos määritetty)

  • Käyttäjän puhelinnumero (jos määritetty) – Käyttäjälle määritetty puhelinnumero, joka ei välttämättä vastaa soittajan tunnukseksi asetettua ja hätäpalveluihin takaisinsoittonumeroksi välitettyä puhelinnumeroa. Jos soittaja on vain alanumero, ilmoituksessa näytetään vain alanumero.

  • Sijainnin tunnus ja nimi – Tiedot sijainnista, johon käyttäjä on määritetty.

  • Sijaintiosoite – Käyttäjälle määritetyn sijainnin pääosoite. Tämä sijainti ei välttämättä vastaa fyysistä sijaintia, josta hätäpuhelu soitettiin.

Luotu sähköposti on saatavilla vain englanniksi. Hätäpuhelun ilmoitussähköpostin käännöstä ei tällä hetkellä tueta.

Lähettäjä: Ilmoitussähköpostissa oleva sähköpostiosoite on ei-muokattava, eikä siihen saa vastata.

Hätäpuheluilmoitukset on oletusarvoisesti poistettu käytöstä.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä videoesittely hätäpuheluilmoitusten määrittämisestä Control Hubissa.

Salli yksittäisten sijaintien ottaa hätäilmoitukset käyttöön

Voit ottaa hätäpuheluilmoitukset käyttöön yksittäisissä sijainneissa. Tästä on hyötyä silloin, kun yksittäiset toimipisteet haluavat sähköposti-ilmoituksen lähetettävän tiettyihin sähköpostiosoitteisiin. Ennen kuin tämä asetus voidaan määrittää sijaintitasolla, se on ensin otettava käyttöön organisaatiotasolla.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Palvelut > PSTN & Reititys > Asetuksetja vieritä sitten kohtaan Hätäpuheluilmoitus.

3

Ota käyttöön Hätäpuheluilmoitus ja valitse sitten Salli yksittäisten sijaintien ottaa ilmoitukset käyttöön.

4

Kun olet ottanut ilmoitukset käyttöön yksittäisissä sijainneissa, siirry kohtaan Hallinta > Sijainnitja valitse sitten muokattava sijainti.

5

Napsauta Hätäpuhelut-kohdasta Hätäpuheluilmoitus.

6

Ota käyttöön Hätäpuheluilmoitus, jos se on sovellettavissa.

7

Valitse, miten haluat hätäpuheluilmoitusten lähetettävän tälle sijainnille:

  • Sijaintikohtainen sähköpostiosoite— Jos valitset tämän vaihtoehdon, anna sähköpostiosoite, johon kaikki hätäpuheluilmoitukset lähetetään.

  • Organisaation oletussähköpostiosoite— Tämä vaihtoehto ei ole käytössä, jos sitä ei ole määritetty organisaatiotasolla kohdassa Palveluasetukset.

Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön kaikissa sijainneissa

Voit määrittää sähköposti-ilmoituksen koskemaan kaikkia organisaation toimipisteitä.

1

Ota käyttöön Hätäpuheluilmoitus ja valitse sitten Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön kaikissa sijainneissa.

2

Anna sähköpostiosoite, johon kaikki hätäpuheluilmoitukset lähetetään.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun tämä asetus on käytössä, kaikkien organisaation sisäisten sijaintien hätäpuheluilmoitukset lähetetään edellisessä vaiheessa määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Jos haluat valita eri ilmoitussähköpostiosoitteen tietylle sijainnille, siirry kohtaan Hallinta > Sijainnit. Valitse Soitto -välilehti ja valitse Hätäpuheluilmoitus osiosta Hätäpuhelut ja päivitä muutokset.

Testataan

Yhdysvaltojen ja Kanadan sijainnit tukevat 933:n käyttöä Pohjois-Amerikan hätätestinumerona. Tämän numeron avulla voidaan testata hätäpuhelusähköpostin luontia soittamalla numeroon 933 ilman, että turvallisuushenkilöstöä hälytetään.

Riippuen sinusta PSTN/emergency palveluntarjoajan kanssa, sinulla voi olla muita hätäpuhelutestausominaisuuksia.