Fejl: ' e-mailadresse svarer ikke til en gyldig brugerkonto '

Når du bruger linket ' glemt din adgangskode ' eller ' Log ind ', kan du muligvis se følgende fejl:

Fejl: ' e-mailadresse svarer ikke til en gyldig brugerkonto '

Fejl: ' e-mailadresse svarer ikke til en gyldig brugerkonto ', når der bruges ' glemt din adgangskode '

Jeg får en fejl ' e-mailadresse svarer ikke til en gyldig brugerkonto ', når du forsøger at hente mine login-oplysninger.

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brug af oplysningerne.



Løsning:

Når du bruger linket ' glemt din adgangskode ' eller ' Log ind ', kan du muligvis se følgende fejl:

Prøv følgende for at løse problemet:

  • Indtast en alternativ e-mailadresse. Din e-mailadresse skal passe nøjagtigt med den fil, der er på filen til din værtskonto.
  • Sørg for, at din konto ikke er blevet deaktiveret. Hvis du ikke har logget ind i et stykke tid, kan din konto være inaktiv.

Hvis du fortsat har problemer, skal du kontakte din WebEx-websteds administrator. Som regel kan du få adgang til din Webstedsadministration via din lokale computersupport eller IT-afdeling. Din webstedsadministrator kan tjekke din kontos e-mailadresse og genaktivere din konto, hvis det er nødvendigt.

Var denne artikel nyttig?