Pogreška: „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu.”
Kada upotrebljavate veze „Zaboravili ste lozinku” ili „Pomoć za prijavu”, možda ćete vidjeti sljedeću pogrešku: „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu”
Pogreška: „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu.”
Pogreška: „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu” prilikom upotrebe opcije „Zaboravili ste lozinku”
Prikazuje se pogreška „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu” prilikom pokušaja dohvaćanja svojih podataka za prijavu.
Rješenje:
Kada upotrebljavate veze „Zaboravili ste lozinku” ili „Pomoć za prijavu”, možda ćete vidjeti sljedeću pogrešku: „Adresa e-pošte ne odgovara važećem korisničkom računu”
Pokušajte sljedeće kako biste riješili problem:
- Unesite drugu adresu e-pošte. Vaša adresa e-pošte mora se u potpunosti podudarati s onom koja je u evidenciji za vaš korisnički račun organizatora.
- Provjerite je li vaš račun deaktiviran. Ako se neko vrijeme niste prijavili, vaš račun može biti neaktivan.
Ako i dalje imate problema, obratite se administratoru web-mjesta Webex. Obično možete doći do administratora web-mjesta putem lokalne računalne podrške ili IT odjela. Administrator web-mjesta može provjeriti adresu e-pošte vašeg računa i po potrebi ponovno aktivirati vaš račun.
Je li taj članak bio koristan?
