Pogreška: "Adresa e-pošte ne odgovara valjanom korisničkom računu"
Kada koristite vezu "Zaboravili ste lozinku" ili "Pomoć za prijavu", možda ćete vidjeti sljedeću pogrešku:
Pogreška: "Adresa e-pošte ne odgovara valjanom korisničkom računu"
Pogreška: "Adresa e-pošte ne odgovara valjanom korisničkom računu" kada se koristi "Zaboravili ste lozinku"
Prilikom pokušaja dohvaćanja podataka za prijavu pojavljuje se pogreška "Adresa e-pošte ne odgovara valjanom korisničkom računu".
Otopina:
Kada koristite vezu "Zaboravili ste lozinku" ili "Pomoć za prijavu", možda ćete vidjeti sljedeću pogrešku:
Da biste riješili problem, pokušajtesljedeće:
- Unesite zamjensku adresu e-pošte. Vaša adresa e-pošte mora se točno podudarati s onom u datoteci za vaš račun domaćina.
- Provjerite nije li vaš račun deaktiviran. Ako se neko vrijeme niste prijavili, vaš račun možda nije aktivan.
Ako i dalje imate problema, obratite se administratoru web-mjesta. Administratoru web-mjesta obično se možete obratiti putem lokalne računalne podrške ili IT odjela. Administrator web-mjesta može provjeriti adresu e-pošte vašeg računa i po potrebi ponovno aktivirati vaš račun.
