Hata: "E-posta adresi geçerli bir kullanıcı hesabıyla eşleşmiyor"
"Parolanızı mı unuttunuz" veya "Oturum Açma Asistanı" bağlantısını kullanırken aşağıdaki hatayı görebilirsiniz:
Hata: "E-posta adresi geçerli bir kullanıcı hesabıyla eşleşmiyor"
Hata: "Parolanızı mı unuttunuz" seçeneği kullanılırken "E-posta adresi geçerli bir kullanıcı hesabıyla eşleşmiyor"
Oturum açma bilgilerimi almaya çalışırken "E-posta adresi geçerli bir kullanıcı hesabıyla eşleşmiyor" hatası alıyorum.
Çözüm:
"Parolanızı mı unuttunuz" veya "Oturum Açma Asistanı" bağlantısını kullanırken aşağıdaki hatayı görebilirsiniz:
Sorunu düzeltmek için aşağıdakileri deneyin:
- Alternatif bir e-posta adresi girin. E-posta adresiniz, toplantı sahibi hesabınız için kayıtlı olanla tam olarak eşleşmelidir.
- Hesabınızın devre dışı bırakılmadığından emin olun. Bir süredir oturum açmadıysanız hesabınız aktif olmayabilir.
Sorun yaşamaya devam ederseniz Webex Site Yöneticinize danışın. Genellikle site yöneticinize yerel bilgisayar desteğiniz veya BT departmanınız ile erişebilirsiniz. Site yöneticiniz hesap e-posta adresinizi kontrol edebilir ve gerekirse hesabınızı yeniden etkinleştirebilir.
Bu makale yararlı oldu mu?
