Eroare: „Adresa de e-mail nu corespunde unui cont de utilizator valid”
Atunci când utilizați linkul „Am uitat parola” sau „Asistență pentru conectare”, este posibil să vedeți următoarea eroare:
Eroare: „Adresa de e-mail nu corespunde unui cont de utilizator valid”
Eroare: „Adresa de e-mail nu corespunde unui cont de utilizator valid” atunci când utilizați „Am uitat parola”
Primesc o eroare „Adresa de e-mail nu corespunde unui cont de utilizator valid” atunci când încerc să îmi recuperez informațiile de conectare.
Soluție:
Atunci când utilizați linkul „Am uitat parola” sau „Asistență pentru conectare”, este posibil să vedeți următoarea eroare:
Încercați următoarele opțiuni pentru a corecta problema:
- Introduceți o adresă de e-mail diferită. Adresa dvs. de e-mail trebuie să corespundă exact celei înregistrate pentru contul dvs. de gazdă.
- Asigurați-vă că nu a fost dezactivat contul. Dacă nu v-ați conectat de ceva timp, contul dvs. poate fi inactiv.
Dacă continuați să aveți probleme, consultați administratorul site-ului Webex. De obicei, puteți contacta administratorul site-ului dvs. prin intermediul asistenței computerizate locale sau al departamentului IT. Administratorul site-ului dvs. poate verifica adresa de e-mail a contului dvs. și vă poate reactiva contul dacă este necesar.
A fost util acest articol?
