Megoldás:

Az „Elfelejtett jelszó” vagy a „Bejelentkezési segéd” hivatkozás használatakor a következő hibaüzenet jelenhet meg:

A probléma kijavításához próbálkozzon a következőkkel:

• Adjon meg egy másik e-mail-címet. Az e-mail-címnek pontosan meg kell egyeznie a szervezői fiók nyilvántartásában szereplővel.
• Győződjön meg róla, hogy a fiókot nem inaktiválták. Ha egy ideje nem jelentkezett be, előfordulhat, hogy a fiókja inaktív.

Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a Webex-cím rendszergazdájához. Általában a helyi számítógépes ügyfélszolgálaton vagy informatikai osztályon keresztül érheti el a Webex-cím rendszergazdáját. A rendszergazdája ellenőrizheti fiókja e-mail-címét, és szükség esetén újraaktiválhatja fiókját.