Greška: 'E-adresa se ne podudara sa važećim korisničkim nalogom'

Kada koristite vezu "Zaboravili ste lozinku" ili "Pomoć za prijavljivanje", možda ćete videti sledeću grešku:

Greška: 'E-adresa se ne podudara sa važećim korisničkim nalogom'

Greška: 'E-adresa se ne podudara sa važećim korisničkim nalogom' kada koristite 'Zaboravili ste lozinku'

Dobijam grešku "E-adresa se ne podudara sa važećim korisničkim nalogom" prilikom pokušaja preuzimanja informacija za prijavljivanje.



Rešenje:

Kada koristite vezu "Zaboravili ste lozinku" ili "Pomoć za prijavljivanje", možda ćete videti sledeću grešku:

Pokušajte sledeće da biste rešiliproblem:

  • Unesite alternativnu e-adresu. Vaša e-adresa mora tačno da se podudara sa onom u datoteci za vaš domaćin nalog.
  • Uverite se da nalog nije deaktiviran. Ako se neko vreme niste prijavili, vaš nalog je možda neaktivan.

Ako i dalje budete imali problema, obratite se administratoru Webex lokacije. Obično možete da dođete do administratora lokacije preko lokalne računarske podrške ili IT odeljenja. Administrator lokacije može da proveri e-adresu naloga i da ponovo aktivira vaš nalog ako je potrebno.

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore