Administrer telefonidomæner

Introduktion

Som Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) tjenesteudbyderpartner kan du bruge Webex CCA-portalen til at administrere, redigere og anmode om yderligere telefonidomæner.

Følgende er en beskrivelse af de relevante udtryk:

Telefonidomæne (TD) — Telefonidomæner definerer specifikke detaljer for en unik partner- eller kundekonfiguration og kan deles mellem websteder på den samme Webex-klynge. Inden for telefondomænet tildeles et telefonnummergruppesæt, Webex-klynge og lydbro. Der kan være flere telefonidomæner for en partner eller kunde, hvis de har unikke Webex-websteder på forskellige broer.
Webex-websted - Et Webex-websted har et unikt navn og en URL og sit eget databaseindeks. Et Webex-websted er normalt opkaldt efter virksomheden, og er det websted, der er vært for virksomhedens Webex-møder. Hvert websted kan have unikke konfigurationer, der bestemmer specifikke tilladelser, liste over værter, sidemærkning og telefonkonfiguration.
Webex-klynge — Hver Webex-webadresse er knyttet til en bestemt klynge. En klynge er en gruppe af servere i en pulje, der deler en primær og en sekundær placering af tjenesten på tværs af forskellige datacentre.
Webex lydbro - I Webex CCA-portalen er en primær bro og en backup-bro bundet sammen som et sæt. En Webex-lydbro kan være vært for et bestemt antal opkald ad gangen og er tildelt et bestemt telefonidomæne. Det specifikke telefonidomæne er tildelt et Webex-websted. Broer kan have unikke konfigurationer, herunder flere lejere og opkalds- og tilbagekaldsparametre.
Tilbagekaldsgruppe — En tilbagekaldsgruppe definerer, hvilke lande eller regioner der kan modtage et tilbagekald fra systemet under et møde.

Se telefondomæneoplysninger

1	Log ind på Webex CCA-portalen, og gå til Konfiguration.
2	Vælg din organisation, og vælg Telefondomæne.
3	Vælg et domæne på siden Telefondomæner for at få vist en liste over tilknyttede websteder.

Anmod om et nyt telefondomæne

1	Log ind på Webex CCA-portalen, og gå til Konfiguration.
2	Vælg din organisation, og vælg Telefondomæne.
3	Vælg An mod om telefondomæne. Hvis du ikke er CME-certificeret for det valgte område, skal du angive et bronavn. Hvis du er CME-certificeret i det valgte område, behøver du ikke at angive et bronavn.
4	Vælg derefter en af følgende måder at tilføje telefonnumre på: Hvis du vil indtaste hvert nummer manuelt, skal du vælge Tilføj telefon og indtaste alle de nødvendige oplysninger. Telefonetiketten er en beskrivelse af dette telefonnummer, som alle brugere ser iCisco Webex. Et telefondomæne må kun have ét standard betalingsnummer. Det kan valgfrit have et standard gratisnummer. Disse to numre vises i mødeklientens opkaldspanel som standardnumre. For Global visning skal du vælge Vis, så brugere, der ringer til Webex-møder fra et andet land, ved, hvilket nummer de skal ringe til. Denne indstilling er kun tilgængelig for standardnumre og standardgratisnumre. Hvis du vælger `NO`, kan disse to numre ikke vælges fra listen Alle globale indkaldsnumre, når du opretter forbindelse til lyd i et møde. Vi anbefaler, at du vælger Skær m for denne indstilling. Hvis du vælger `Hidden`fra rullemenuen Skjult på klient, er dette telefonnummer usynligt for alle brugere iCisco Webex. Denne indstilling skal kun vælges, når et telefonnummer er knyttet til mere end én DNIS, så nummeret kun vises én gang på listen Alle globale indkaldsnumre. Hvis et telefonnummer kun er knyttet til én DNIS og er angivet som Skjult, kan telefonnummeret ikke modtage opkald. Hvis du vil importere opkaldsnumre fra et andet telefondomæne, skal du vælge Importer fra anden TD. Vælg fra en liste over eksisterende telefondomæner, og kopier nogle eller alle opkaldsnumre. Du kan kun importere numre fra et andet telefonidomæne i samme region. Hvis du vil importere nye opkaldsnumre, skal du vælge Importer fra CSV. For at hjælpe dig med at generere CSV-filen kan du downloade skabelonen ved at vælge Download skabelon til telefonnumre. Du skal gemme den som en.CSV-fil til import til Webex CCA Portal. Nye telefondomæneanmodninger afvises, hvis: Den samme DNIS tildeles to forskellige visningsnumre. Det samme visningsnummer oprettes i to forskellige lande. Telefondomænet indeholder et nummer, der allerede er i brug på en anden bro. Telefondomænet indeholder mere end 300 visningsnumre. Telefondomænet indeholder en DNIS med færre end 7 tegn eller mere end 15 tegn. Indeholder mindst et af disse ikke-understøttede tegn:! , @, #, $,%, ^, &, * eller ~
5	Vælg Send anmodning for at indsende den nye telefonidomæneanmodning. Det tager fem arbejdsdage, før nye telefonidomæner godkendes og vises i Webex CCA-portalen.

Annuller eller rediger en indsendt telefondomæneanmodning

Når du har foretaget en indsendelse til Cisco AVOPS-teamet, kan du annullere eller redigere den indsendte anmodning. Ved genindsendelse starter den fem dages godkendelsesproces forfra.

Annullering af en indsendt telefonanmodning annullerer kun indsendelsen til Cisco. Det sletter ikke telefonanmodningen fra Webex CCA-portalen.

1	Log ind på Webex CCA-portalen, og gå til Konfiguration.
2	Vælg din organisation, og vælg Telefondomæne.
3	Vælg Rediger ud for den indsendte telefondomæneindsendelse, som du vil redigere.
4	Vælg Annuller indsendelse ud for indsendelsen af telefondomænet. Du kan redigere og sende telefondomæneanmodninger igen, når du har annulleret dem. Du kan ikke annullere indsendelser, der allerede er godkendt.

Rediger et eksisterende telefondomæne

1	Log ind på Webex CCA-portalen, og gå til Konfiguration.
2	Vælg din organisation, og vælg Telefon domæner.
3	Vælg Rediger ud for det telefondomæne, du vil redigere.
4	Foretag de nødvendige redigeringer, vælg Send anmodning, og vælg derefter Send.
5	Vælg Automatisk synkronisering, og vælg derefter Fuldfør.

Flyt et websted til et andet telefondomæne

1	Log ind på Webex CCA-portalen, og gå til Konfiguration.
2	Vælg din organisation, og vælg Telefondomæne.
3	Vælg det telefonidomæne, der har det websted, du vil flytte.
4	Klik på rullel isten Flyt websted, og vælg derefter det telefonidomæne, du vil flytte webstedet til. Websteder kan kun flyttes til telefonidomæner i den samme klynge. Websteder kan ikke flyttes til forskellige regioner.
5	Vælg Ja. Bevæ gelsen sker øjeblikkeligt efter bekræftelse. Hvis du vil flytte webstedet til et telefonidomæne inden for en anden telefonbro, skal du kontakte Cisco support eller din kontorepræsentant.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Introduktion

Se telefondomæneoplysninger

Anmod om et nyt telefondomæne

Annuller eller rediger en indsendt telefondomæneanmodning

Rediger et eksisterende telefondomæne

Flyt et websted til et andet telefondomæne

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed