В тази статия
Въведение
Вижте подробности за домейна на телефо
Заявете нов домейн за телефония
Отмяна или редактиране на подадена заявка за домейн по телефона
Редактиране на съществуващ телефонен домейн
Преместване на сайт в друг домейн на телефония
Управление на телефонни домейни
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Вие, партньорът на доставчика на услуги на Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA), можете да управлявате телефонни домейни от портала Webex CCA. Исканията за промяна, направени в портала Webex CCA, се изпращат до екипа на Cisco Audio Video Operations (AVOPS).

Въведение

Като партньор на доставчика на услуги Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) можете да използвате портала Webex CCA за управление, редактиране и заявка за допълнителни телефонни домейни.

Следва описание на съответните термини:

  • Телефонен домейн (TD) — Телефонните домейни определят конкретни подробности за уникална конфигурация на партньор или клиент и могат да бъдат споделени между сайтове в един и същ Webex клъстер. В рамките на домейна на телефония се присвояват набор от групи телефонни номера, клъстер Webex и аудио мост. Може да има множество телефонни домейни за партньор или клиент, ако те имат уникални сайтове на Webex на различни мостове.

  • Webex сайт — Сайт на Webex има уникално име и URL адрес и собствен индекс на база данни. Сайтът на Webex обикновено е кръстен на компанията и е сайтът, който е домакин на срещи на компанията Webex. Всеки сайт може да има уникални конфигурации, които определят конкретни разрешения, списък с хостове, брандиране на страници и конфигурация на телефония.

  • Webex клъстер — Всеки URL адрес на сайта на Webex е свързан с конкретен клъстер. Клъстерът е група сървъри в пул, които споделят основно и вторично местоположение на услугата в различни центрове за данни.

  • Webex аудио мост - В портала Webex CCA първичен мост и резервен мост са свързани заедно като комплект. Аудио мост на Webex може да хоства определен брой обаждания наведнъж и е присвоен към конкретен телефонен домейн. Този специфичен домейн за телефония е присвоен на сайт на Webex. Мостовете могат да имат уникални конфигурации, включително множество наематели и параметри за повикване и обратно обаждане.

  • Група за обратно повикване — Група за обратно повикване определя кои държави или региони могат да получат обратно обаждане от системата по време на среща.

Вижте подробности за домейна на телефо

1

Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация.

2

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн.

3

На страницата До мейни за телефония изберете домейн, за да видите списък със свързани сайтове.

Заявете нов домейн за телефония

1

Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация.

2

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн.

3

Изберете Заяв ка на домейн за телефония.

Ако не сте сертифицирани по CME за избрания от вас регион, трябва да въведете име на моста. Ако сте сертифицирани по CME в избрания от вас регион, тогава не е необходимо да въвеждате име на моста.

4

След това изберете един от следните начини за добавяне на телефонни номера:

  • За да въведете ръчно всеки номер, изберете Добавяне на телефон и въведете всички необходими подробности.

    • Ети кетът на телефона е описание на този телефонен номер, който виждат всички потребителиCisco Webex.

    • Телефонният домейн трябва да има само един номер по подразбиране за пътни такси. По желание може да има един безплатен номер по подразбиране. Тези две числа са показани в панела за повикване на клиента на срещата като номера по подразбиране.

    • За Глобален дисплей изберете Дисплей, така че потребителите, които се обаждат на срещи на Webex от друга държава, да знаят кой номер да наберат. Тази опция е налична само за номерата по подразбиране и безплатни номера по подразбиране. Ако изберете NO, тези две номера не са достъпни за избор от списъка Всички глобални номера за пови кване при свързване към аудио в събрание. Препоръчваме ви да изберете Дис плей за тази опция.

    • Ако изберете Hiddenот падащото мен ю Скрит на клиента, този телефонен номер е невидим за всички потребителиCisco Webex.

      Тази опция трябва да бъде избрана само когато даден телефонен номер е картографиран с повече от един DNIS, така че номерът се появява само веднъж в списъка Всички глобални номера за повикване. Ако даден телефонен номер е картографиран само с един DNIS и е зададен като Скрит, тогава този телефонен номер няма да може да получава обаждания.

  • За да импортирате телефонни номера от друг телефонен домейн, изберете Импортиране от друг TD. Изберете от списък със съществуващи телефонни домейни и копирайте някои или всички телефонни номера.

    Можете да импортирате номера само от друг телефонен домейн от същия регион.

  • За да импортирате нови номера за повикване, изберете Импортиране от CSV.

    За да ви помогне да генерирате CSV файла, можете да изтеглите шаблона, като изберете Из тегляне на шаблон за телефонни номера. Трябва да го запазите като .CSV файл за импортиране в портала Webex CCA.

Нови заявки за домейн по телефония се отхвърлят, ако:

  • Същият DNIS е присвоен на два различни номера на дисплея.

  • Един и същ номер на дисплея е създаден в две различни страни.

  • Телефонният домейн съдържа номер, който вече се използва на друг мост.

  • Телефонният домейн съдържа повече от 300 дисплейни номера.

  • Телефонният домейн съдържа DNIS с по-малко от 7 знака или повече от 15 знака.

  • Съдържа поне един от тези неподдържани знаци:! , @, #, $,%, ^, &, *, или ~

5

Изберете Изпра щане на заявка, за да изпратите новата заявка за домейн по телефония. Необходими са пет работни дни, за да бъдат одобрени и показани нови телефонни домейни в портала Webex CCA.

Отмяна или редактиране на подадена заявка за домейн по телефона

След като направите всяко подаване до екипа на Cisco AVOPS, можете да отмените или редактирате подадената заявка. При повторно подаване петдневният процес на одобрение започва отначало.

Отмяната на подадена заявка за телефония само отменя подаването до Cisco. Той не изтрива заявката за телефония от портала Webex CCA.

1

Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация.

2

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн.

3

Изберете редактиране до подаденото подаване на домейна за телефония, което искате да редактирате.

4

Изберете От каз на изпращане до подаването на домейна по телефония.

Можете да редактирате и изпращате отново заявки за домейн по телефония, след като ги отмените. Не можете да отмените подадени документи, които вече са одобрени.

Редактиране на съществуващ телефонен домейн

1

Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация.

2

Изберете вашата организация и изберете Телефон ни домейни.

3

Изберете редактиране до домейна на телефония, който искате да редактирате.

4

Направете необходимите редакции, изберете Изпращане на заявка и след това изберете Изпращане.

5

Изберете Автоматично синхронизи ране и след това изберете Завършване.

Преместване на сайт в друг домейн на телефония

1

Влезте в портала Webex CCA и отидете в Конфигурация.

2

Изберете вашата организация и изберете Телефонен домейн.

3

Изберете домейна за телефония, който има сайта, който искате да преместите.

4

Щракнете върху пада щия списък за преместване на сайта и след това изберете домейна за телефония, към който искате да преместите сайта. Сайтовете могат да бъдат преместени само в телефонни домейни в един и същ клъстер. Сайтовете не могат да бъдат преместени в различни региони.

5

Изберете Да. Ход ът се случва веднага след потвърждението.

Ако искате да преместите сайта в телефонен домейн в рамките на друг телефонен мост, свържете се с поддръжката на Cisco или представител на вашия акаунт.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?