Puhelinverkkotunnusten hallinta

Johdanto

Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) -palveluntarjoajan kumppanina voit käyttää Webex CCA -portaalia hallitsemaan, muokkaamaan ja pyytämään muita puhelinverkkotunnuksia.

Seuraavassa on kuvaus asiaankuuluvista termeistä:

Puhelintoimialue (TD) - Puhelinverkkotunnukset määrittelevät erityiset tiedot yksilölliselle kumppani- tai asiakasmääritykselle, ja ne voidaan jakaa saman Webex-klusterin sivustojen kesken. Puhelintoimialueella määritetään puhelinnumeroryhmäjoukko, Webex-klusteri ja äänisilta. Kumppanille tai asiakkaalle voi olla useita puhelinverkkotunnuksia, jos heillä on ainutlaatuisia Webex-sivustoja eri silloilla.
Webex-sivusto — Webex-sivustolla on yksilöllinen nimi ja URL-osoite sekä oma tietokantahakemisto. Webex-sivusto on yleensä nimetty yrityksen mukaan, ja se on sivusto, joka isännöi yrityksen Webex-kokouksia. Jokaisella sivustolla voi olla yksilölliset määritykset, jotka määrittävät tietyt käyttöoikeudet, isäntäluettelon, sivun brändäyksen ja puhelinmääritykset.
Webex-klusteri — Jokainen Webex-sivuston URL-osoite on linkitetty tiettyyn klusteriin. Klusteri on ryhmä palvelimia poolissa, jotka jakavat palvelun ensisijaisen ja toissijaisen sijainnin eri palvelinkeskuksissa.
Webex-äänisilta - Webex CCA -portaalissa ensisijainen silta ja varmuuskopisilta on sidottu yhteen joukkona. Webex-äänisilta voi isännöidä tietyn määrän puheluita kerralla, ja se on määritetty tietylle puhelinverkkotunnukselle. Kyseinen puhelinverkkotunnus on määritetty Webex-sivustolle. Silloilla voi olla ainutlaatuisia kokoonpanoja, mukaan lukien useita vuokralaisia sekä soitto- ja takaisinsoittoparametrit.
Takaisinsoittoryhmä — Takaisinsoittoryhmä määrittää, mitkä maat tai alueet voivat vastaanottaa takaisinsoiton järjestelmästä kokouksen aikana.

Näytä puhelinverkkotunnuksen tiedot

1	Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.
2	Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelin verkkotunnus.
3	Valitse Puhel inverkkotunn ukset -sivulla toimialue nähdäksesi liitettyjen sivustojen luettelon.

Pyydä uusi puhelinverkkotunnus

1	Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.
2	Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelin verkkotunnus.
3	Valitse Py ydä puhelinverkkotunnusta. Jos et ole CME-sertifioitu valitsemallesi alueelle, sinun on annettava sillan nimi. Jos olet CME-sertifioitu valitsemallasi alueella, sinun ei tarvitse antaa sillan nimeä.
4	Valitse sitten jokin seuraavista tavoista lisätä puhelinnumeroita: Jos haluat syöttää jokaisen numeron manuaalisesti, valitse Lisää puhelin ja anna kaikki tarvittavat tiedot. Puhel intar ra on kuvaus tästä puhelinnumerosta, jonka kaikki käyttäjät näkevätCisco Webex. Puhelinverkkotunnuksella saa olla vain yksi oletustietullinumero. Sillä voi valinnaisesti olla yksi maksuton oletusnumero. Nämä kaksi numeroa näytetään kokousohjelman soittopaneelissa oletusnumeroina. Valitse Yle inen näyttö -kohdassa Näyttö, jotta Webex-kokouksiin toisesta maasta soittavat käyttäjät tietävät, mihin numeroon soittaa. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain oletus- ja oletusmaksuttomille numeroille. Jos valitset `NO`, näitä kahta numeroa ei voi valita Kaikki yleiset puhelunumerot -luettelosta, kun muodostat yhteyden ääniin kokouksessa. Suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon Näyttö. Jos valitset Pi `Hidden`il otettu asiakasohjelman pudo tusvalikosta, tämä puhelinnumero ei ole näkyvissä kaikille käyttäjilleCisco Webex. Tämä asetus on valittava vain, kun puhelinnumero on yhdistetty useampaan kuin yhteen DNIS-palveluun, joten numero näkyy vain kerran Kaikki yleiset soittonumerot -luettelossa. Jos puhelinnumero on yhdistetty vain yhteen DNIS-palveluun ja se on määritetty Piilotetuksi, kyseinen puhelinnumero ei voi vastaanottaa puheluita. Jos haluat tuoda puhelunumerot toisesta puhelintoimialueesta, valitse Tuo toisesta tukiasemasta. Valitse olemassa olevien puhelinverkkotunnusten luettelosta ja kopioi osa tai kaikki soittonumerot. Voit tuoda numeroita vain toisesta saman alueen puhelintoimialueesta. Jos haluat tuoda uusia soittonumeroita, valitse Tuo CSV:stä. Voit auttaa sinua luomaan CSV-tiedoston lataamalla mallin valitsemalla Lataa puhelinnumeromalli. Sinun on tallennettava se .CSV-tiedostona tuodaksesi Webex CCA -portaaliin. Uudet puhelinverkkotunnuspyynnöt hylätään, jos: Sama DNIS on määritetty kahdelle eri näyttönumeroille. Sama näytönumero luodaan kahdessa eri maassa. Puhelinverkkotunnus sisältää numeron, joka on jo käytössä toisella sillalla. Puhelinverkkotunnus sisältää yli 300 näyttönumeroa. Puhelinverkkotunnus sisältää DNIS-tiedoston, jossa on alle 7 merkkiä tai enemmän kuin 15 merkkiä. Sisältää ainakin yhden näistä ei-tuetuista merkeistä:! , @, #, $,%, ^, &, * tai ~
5	Lähetä uusi puhelinverkkotunnus pyyn tö valitsemalla Lähetä pyyntö. Uusien puhelinverkkotunnusten hyväksyminen ja näyttäminen Webex CCA -portaalissa kestää viisi arkipäivää.

Lähetetyn puhelinverkkotunnuspyynnön peruuttaminen tai muokkaaminen

Kun olet tehnyt lähetyksen Cisco AVOPS -tiimille, voit peruuttaa tai muokata lähetettyä pyyntöä. Uudelleen lähetettäessä viiden päivän hyväksymisprosessi alkaa alusta.

Lähetetyn puhelinpyynnön peruuttaminen peruuttaa vain lähetyksen Ciscolle. Se ei poista puhelinpyyntöä Webex CCA -portaalista.

1	Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.
2	Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelin verkkotunnus.
3	Valitse muok attavan lähetetyn puhelinverkkotunnuksen lähetyksen vieressä Muokkaa.
4	Valitse puhelinverkkotunnuksen lähetyksen vieressä Peruuta lähetys. Voit muokata ja lähettää puhelinverkkotunnuspyyntöjä uudelleen peruutettuasi ne. Et voi peruuttaa jo hyväksyttyjä lähetyksiä.

Muokkaa olemassa olevaa puhelinverkkotunnusta

1	Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.
2	Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelin verkkotunnukset.
3	Valitse muok attavan puhelinverkkotunnuksen vieressä Muokkaa.
4	Tee tarvittavat muokkaukset, valitse Lähetä pyyntö ja valitse sitten Lähetä.
5	Valitse Automaattinen synkron ointi ja valitse sitten Val mis.

Sivuston siirtäminen toiseen puhelinverkkotunnukseen

1	Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.
2	Valitse organisaatiosi ja valitse Puhelin verkkotunnus.
3	Valitse puhelinverkkotunnus, jolla on siirrettävä sivusto.
4	Napsauta av attavaa siirrä sivusto -luetteloa ja valitse sitten puhelinverkkotunnus, johon haluat siirtää sivuston. Sivustoja voidaan siirtää vain saman klusterin puhelinverkkotunnuksiin. Sivustoja ei voi siirtää eri alueille.
5	Valitse Kyllä. Siirto tapahtuu heti vahvistuksen jälkeen. Jos haluat siirtää sivuston puhelinverkkotunnukseen toisen puhelinsillan sisällä, ota yhteyttä Ciscon tukeen tai tilin edustajaan.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Johdanto

Näytä puhelinverkkotunnuksen tiedot

Pyydä uusi puhelinverkkotunnus

Lähetetyn puhelinverkkotunnuspyynnön peruuttaminen tai muokkaaminen

Muokkaa olemassa olevaa puhelinverkkotunnusta

Sivuston siirtäminen toiseen puhelinverkkotunnukseen

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys