Før du begynder

Denne artikel handler generelt om tilføjelse og modificering af brugere. Hvis du administrerer Webex-opkald brugere, skal du læse Konfigurer og administrer dine Webex-opkald brugere.

Hvis du har mere end én CSV-fil for din organisation, så Overfør en fil, og når opgaven er fuldført, kan du overføre den næste fil.

Du kan ikke slette brugere, ændre den placering, der er tildelt en bruger, eller ændre status for en bruger med CSV-skabelonen. For at administrere status for en bruger, se Brugerstatusser og handlinger i Cisco Webex Control Hub.


Nogle regnearks redaktører fjerner + tegnet fra cellerne, når. csv-filen er åbnet. Vi foreslår, at du bruger en teksteditor til at foretage. csv-opdateringer. Hvis du bruger et regnearks redigeringsprogram, skal du sørge for at indstille celleformatet til tekst og derefter tilføje et vilkårligt plustegn, der blev fjernet.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere, klikke på Administrer brugere og vælge Tilføj eller modificer bruger med en CSV-fil.

2

(Valgfrit) Hvis du automatisk sender velkomstmails, skal du klikke på Næste.

3

Klik på Eksporter for at downloade filen. Du kan redigere den downloadede fil (exported_users.csv) på en af de følgende måder:

  • For at modificere eksisterende brugere kan du opdatere enhver kolonne undtagen bruger-id/e-mail (påkrævet),brugerstatus, adressebogsnummer, direkte linje og placering. Hvis du f.eks. ændrer bruger-ID/E-mail, oprettes en ny bruger.


     

    Du må ikke forsøge at ændre brugerstatus med CSV-import.

  • Hvis du vil tildele en placering, skal du indtaste navnet i kolonnen Placering. Hvis du lader dette felt være tomt, tildeles brugeren til standardplaceringen.

  • Hvis du vil tildele en tjenesteydelse, skal du tilføje værdien falsk i den pågældende tjenesteydelses kolonne og for at udelukke en tjeneste .

  • Når du har flere abonnementer, kan du bruge abonnements-id'et i kolonneoverskriften til at identificere den tjeneste, du ønsker at tilføje. Hvis du f. eks. har to abonnementer med samme tjenesteydelse, kan du angive en tjenesteydelse fra et specifikt abonnement, der skal anvendes på brugeren.

4

Indtast en værdi i kolonnen Opkaldsadfærd, hvis du vil ændre måden, hvorpå opkald fungerer for bestemte brugere. Du kan indtaste en af følgende valgmuligheder og se Opsæt opkaldsadfærd for Cisco Webex for yderligere oplysninger om hver indstilling:

  • USE_ORG_SETTINGS – Indtast denne streng for at anvende indstillingen for hele organisationen.

  • NATIVE_WEBEX_TEAMS_CALLING– Indtast denne streng for at bruge valgmuligheden Opkald i Webex.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM –Indtast denne streng for at bruge valgmuligheden Opkald i Webex (Unified CM). Du kan derefter også tildele en UC Manager-profil for opkaldsadfærd. UC Manager-profilen giver dig mulighed for at specificere et domæne for stemmetjenester for brugeren. Hvis du for eksempel har en Teams-profil med domæne-calling.example.com, kan du indtaste profilnavnet, og derefter anvendes domænet på Webex Teams brugers telefontjenester. En tom værdi angiver, at brugeren ikke skal ændres.

  • NATIVE_SIP_CALL_TO_UCM_W_USER_EMAIL_DOMAIN – Indtast denne streng for at bruge valgmuligheden Opkald i Webex (Unified CM), og brug brugerens e-maildomæne til telefontjenester i stedet for at tildele enUC Manager-profil for opkaldsadfærd.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_WEBEXCALLTEL – Indtast denne streng for at bruge valgmuligheden Webex Calling-app.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_CISCOTEL –Indtast denne streng for at bruge valgmuligheden Cisco Jabber-app.

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_TEL –Indtast denne streng for at bruge tredjepartsappens valgmulighed.

5

(Anbefalet) Slet alle kolonner, som du ikke har ændret, undtagen Fornavn, Efternavn og Bruger-ID/E-mail(Påkrævet).

Kolonner, som du fjerner fra filen, har ikke nogen chance for at ændre data. Dette mål beskytter din mod utilsigtede modificering af brugeres tjenester.

6

Når du har gemt CSV-filen, skal du klikke på Importer, vælge den fil, du har foretaget ændringer i, og derefter klikke på Åbn.

7

Vælg enten Tilføj tjenester , eller Tilføj og fjern tjenester, og klik på Indsend.

CSV-filen overføres, og din opgave oprettes. Du kan lukke browseren eller dette vindue, og din opgave fortsætter med at køre. For at gennemgå din opgaves status henvises der til Administrer opgaver i Cisco WebEx Control hub.

Hvis du ikke skjuler administratorens invitations-e-mails, modtager nye brugere aktiverings-e-mails.