Prije nego što počnete

U ovom se članku općenito radi o dodavanju i izmjeni korisnika. Ako upravljate korisnicima web-pozivanja, pročitajte okvir Konfiguriranje korisnika web-poziva i upravljanje njima.

Ako imate više CSV datoteka za svoju tvrtku ili ustanovu, prenesite jednu datoteku i nakon dovršetka tog zadatka možete prenijeti sljedeću datoteku.

Ne možete izbrisati korisnike, promijeniti mjesto dodijeljeno korisniku ili promijeniti status korisnika pomoću CSV predloška. Da biste upravljali statusom korisnika, pročitajte članak Statusi korisnika i akcije u Cisco Webex kontrolnom centru.


Neki uređivači proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija prilikom otvaranja .csv. Predlažemo da koristite uređivač teksta za .csv ažuriranja. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, obavezno postavite oblik ćelije na tekst i dodajte natrag sve + znakove koji su uklonjeni.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Korisnicikliknite Upravljanje korisnicima , azatim odaberite CSV dodavanje ili izmjena korisnika.

2

(Neobavezno) Ako automatski šaljete poruke e-pošte dobrodošlice, kliknite Dalje.

3

Kliknite Izvoz da biste preuzeli datoteku. Preuzetu datoteku ( .csv ) možeteexported_usersurediti na bilo koji od sljedećih načina:

  • Da biste izmijenili postojeće korisnike, možete ažurirati bilo koji stupac osim korisničkog ID-a/e-pošte (obavezno), korisničkogstatusa , brojaimenika, izravne linijei lokacije. Na primjer, ako promijenite korisnički ID/e-poštu, to stvara novog korisnika.


     

    Ne smijete pokušati promijeniti status korisnika csv uvozom.

  • Da biste dodijelili lokaciju, unesite naziv u stupac Lokacija. Ako ovo polje ostavite prazno, korisnik se dodjeljuje zadanoj lokaciji.

  • Da biste dodijelili uslugu, dodajte TRUE u stupac tog servisa i da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.

  • Kada imate više pretplata, možete koristiti ID pretplate u zaglavlju stupca da biste identificirali uslugu koju želite dodati. Na primjer, ako imate dvije pretplate s istom uslugom, možete odrediti uslugu iz određene pretplate koja će se primjenjivati na korisnika.

4

Unesite vrijednost u stupac Ponašanje pozivanja ako želite promijeniti način na koji se pozivi događaju za određene korisnike. Možete unijeti jednu od sljedećih mogućnosti i dodatne informacije o svakoj postavci potražite u članku Postavljanje ponašanja poziva za Cisco Webex:

  • KORISTI__POSTAVKEORG-a – Unesite ovaj niz da biste koristili postavku na razini cijele tvrtke ili ustanove.

  • POZIVANJE NATIVNIH_WEBEX__TIMOVA– unesite ovaj niz da biste koristili mogućnost Pozivanje na web-mjestu.

  • NATIVE_SIP_CALL TO__UCM–Unesite ovaj niz da biste koristili mogućnost Pozivanje u webexu (Unified CM). Zatim možete dodijeliti i profil upravitelja ponašanja pozivanja. Profil upravitelja UC-a omogućuje vam određivanje domene govornih usluga za korisnika. Na primjer, ako imate profil servisa Teams s calling.example.com domene, možete unijeti naziv profila, a zatim se ta domena primjenjuje na telefonske servise korisnika web-servisa Teams. Prazna vrijednost pokazuje da ne smijete mijenjati korisnika.

  • NATIVE_SIP_POZIV NA__UCM W___KORISNIČKU DOMENU E-POŠTE_-Unesite ovaj niz da biste koristili mogućnost Pozivanje u webexu (Unified CM) i koristite korisnikovu domenu e-pošte za telefonske usluge umjesto dodjeljivanja profila UC Managera ponašanja poziva.

  • POZIV__APLIKACIJOM_REGISTRIRANOM_ZA_WEBEXCALLTEL– Unesite ovaj niz da biste koristili mogućnost aplikacije Webex Pozivi.

  • POZIV__APLIKACIJOM_REGISTRIRANOM_ZA_CISCOTEL– Unesite ovaj niz da biste koristili opciju aplikacije Cisco Jabber.

  • POZIV__APLIKACIJOM_REGISTRIRANOM_ZA TEL_–Unesite ovaj niz da biste koristili opciju aplikacije treće strane.

5

(Preporučeno) Izbrišite stupce koje niste izmijenili, osim imena, prezimenai korisničkog ID-a/e-pošte(obavezno).

Stupci koje uklonite iz datoteke nemaju nikakve šanse za promjenu podataka. Ova mjera štiti vas od nenamjerne izmjene korisničkih usluga.

6

Kada spremite CSV datoteku, kliknite Uvoz, odaberite datoteku u koju ste unijeli promjene, a zatim kliknite Otvori.

7

Odaberite Dodaj samo servise ili Dodaj i ukloni servise , azatim kliknite Pošalji .

CSV datoteka se prenosi i vaš zadatak se stvara. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš se zadatak nastavlja izvoditi. Da biste pregledali tijek zadatka, pročitajte članak Upravljanje zadacima u Cisco Webex kontrolnom centru.

Ako ne potisnete poruke e-pošte s pozivnicama administratora, novi korisnici primaju aktivacijske poruke e-pošte.