Sie können die Dienstzuweisungen von bis zu 20.000 Benutzern im Cisco Webex Control Hub aktualisieren, einschließlich hybrider Dienste und Webex-Meetings.
Vorbereitungen
In diesem Artikel geht es allgemein um das Hinzufügen und Ändern von Benutzern. Wenn Sie ihre Webex Calling verwalten, sollten Sie Konfigurieren und Verwalten Ihrer Webex Callinglesen.
Wenn Sie mehr als eine CSV-Datei für Ihre Organisation haben, laden Sie eine Datei hoch. Sobald diese Aufgabe abgeschlossen ist, können Sie die nächste Datei hochladen.
Sie können benutzer nicht löschen, den einem Benutzer zugewiesenen Standort ändern oder den Status eines Benutzers mit der CSV-Vorlage ändern. Informationen zum Verwalten des Status eines Benutzers finden Sie unter Benutzerstatus und Aktionen inCisco Webex Control Hub.
Einige Tabellenkalkulations-Editoren entfernen das +-Zeichen aus Zellen, wenn die CSV-Datei geöffnet wird. Wir empfehlen Ihnen, einen Texteditor zu verwenden, um CSV-Aktualisierungen vorzunehmen. Wenn Sie einen Tabellenkalkulations-Editor verwenden, stellen Sie sicher, dass das Zellenformat auf Text gesetzt ist, und fügen Sie alle + Zeichen, die entfernt wurden, wieder hinzu. |
1 | Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, klicken Sie auf Benutzer verwalten, und wählen Sie CSV Benutzer hinzufügen oder ändern. | ||
2 | (Optional) Wenn Sie automatisch Begrüßungs-E-Mails senden, klicken Sie auf Weiter. | ||
3 | Klicken Sie auf exportieren, um die Datei herunterzuladen. Sie können die heruntergeladene Datei (exported_users.csv) auf eine der folgenden Arten bearbeiten:
| ||
4 | Geben Sie einen Wert in die Spalte Anrufverhalten ein, wenn Sie die Art und Weise ändern möchten, wie Anrufe für bestimmte Benutzer erfolgen. Sie können eine der folgenden Optionen eingeben und weitere Informationen zu den einzelnen Einstellungen finden Sie unter Einrichten des Anrufverhaltens Cisco Webex Anrufverhalten für Ihre Benutzer:
| ||
5 | (Empfohlen) Löschen Sie alle Spalten, die Sie nicht geändert haben, mit Ausnahme von Vorname, Nachname undBenutzer-ID/E-Mail(Erforderlich). In spalten, die Sie aus der Datei entfernen, gibt es keine Möglichkeit, Daten zu ändern. Diese Maßnahme schützt Sie vor unbeabsichtigter Änderung der Benutzerdienste. | ||
6 | Nachdem Sie die CSV-Datei gespeichert haben, klicken Sie auf Importieren, wählen Sie die Datei aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Öffnen. | ||
7 | Wählen Sie entweder Dienste online auswählen oder Dienste hinzufügen und entfernen aus, und klicken Sie auf Senden. Die CSV-Datei wird hochgeladen, und Ihre Aufgabe wird erstellt. Sie können den Browser oder dieses Fenster schließen, und Ihre Aufgabe wird weiterhin ausgeführt. Um den Fortschritt Ihrer Aufgabe zu überprüfen, siehe Verwalten von Aufgaben in Cisco Webex Control Hub. Wenn Sie Admin-Einladungs-E-Mails nicht unterdrücken, erhalten neue Benutzer Aktivierungs-E-Mails. |