- ホーム
- /
- 投稿記事
コメントありがとうございます。
CSV テンプレートを使用して、Control Hub で複数のユーザーを管理する
この記事の内容
フィードバックがある場合CSV テンプレートを使用すると、組織に最大 20,000 人のユーザーを追加し、 同時にサービスを割り当てることができます。CSV テンプレートを使用して組織内のユーザーをエクスポートすることもできます。
ユーザーのリストを追加する
開始する前に
組織に複数の CSV ファイルがある場合は、各ファイルを個別にアップロードしてインポートします。次の CSV ファイルに進む前に、各タスクが完了するまで待機します。
アジア太平洋地域 (日本、中国、および香港を含む) の顧客については、[発信者 ID ] が [名] および [名] フィールドから自動的に入力 されます。インポート操作では 、発信者 ID 名 フィールドと 発信者 ID 姓 フィールドは無視されます。
以下にいくつかの推奨事項を示します。
- スプレッドシート エディターによっては、CSV ファイルを開く際に + 記号を削除することもできます。CSV の更新にはテキスト エディターを使用することをお勧めします。スプレッドシートエディタを使用する場合は、セルの書式をテキストに設定し、削除したものを復元してください。 + 標識。
- 新しい CSV をエクスポートして、フィールドの最新情報を取得し、変更のインポート中にエラーが発生するのを回避します。
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
ユーザーの追加の横にある下矢印をクリックし、 CSV によるユーザー管理を選択します。 |
| 4 |
ユーザーの管理方法を選択します。
CSV ファイルをダウンロードするときに、ユーザー属性、ユーザー ライセンス、またはその両方を含めるように選択することもできます。
|
| 5 |
CSV ファイルの新しい行に新しいユーザーの情報を入力します。
ユーザー名を入力するときは、名と姓の両方を入力します。 ユーザー CSV には、UC マネージャー プロファイル、通話動作、および通話動作 UC マネージャー プロファイルの列が含まれなくなりました。通話テンプレートを使用して、通話動作と UCM プロファイルを一括管理します。詳細については、 呼び出し動作の設定を参照してください。 |
| 6 |
ユーザー リストを選択 をクリックし、更新された CSV ファイルを追加します。 |
| 7 |
サービスのみを追加を選択します。 これは、特に自動ライセンス割り当てを使用している場合に、新しいユーザーを追加するときに最適なオプションです。 ユーザーに対してサービスを無効にする場合は、 サービスの追加と削除 を使用します。 |
| 8 |
[アップロード] をクリックします。 CSV ファイルがアップロードされ、タスクを作成します。ブラウザまたはこのウィンドウを閉じることができます。ただし、タスクは引き続き実行されます。タスクの進行状況を確認するには、 「 Webex Control Hub でタスクを管理する」を参照してください。 |
ユーザーリストをダウンロードする
この機能は段階的に展開しているため、まだすべてのお客様がご利用いただけない可能性があります。
エクスポートを開始して、組織内のすべてのユーザーのレポートを生成します。エクスポートが完了したら、 タスク マネージャーから CSV ファイルをダウンロードできます。ここでは、レポートの進行状況、エラー、完了率を追跡することもできます。
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
|
| 4 |
新しいレポートを開始をクリックします。 レポートの完成に必要な時間は、組織の規模によって異なります。
|
| 5 |
レポートの進行状況を監視するには、 レポートの進行状況を表示 をクリックします。 すでにレポートが進行中の場合、新しいレポートを開始すると現在のレポートがキャンセルされます。 |
| 6 |
完了したら、 ダウンロード をクリックしてレポートにアクセスします。 |
をクリックするとすべてのユーザーのデータをダウンロードできます。
