Bestem telefonens MAC-adresse

Hvis du vil føje telefoner til Cisco Unified Communications Manager, skal du bestemme en telefons MAC-adresse.

Udfør en af følgende handlinger:

  • Tryk på Indstillingerden hårde tast til indstillinger på telefonen.
  • Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste adgangskoden for at få adgang til menuen Indstillinger . Du kan få adgangskoden fra din administrator.
  • Tryk på Om denne enhed, og se derefter på felterne MAC-adresse og WLAN MAC-adresse .
  • Se på MAC-mærkaterne bag på telefonen.
  • Vis telefonens webside, og klik på Enhedsoplysninger.

Føj telefon til Cisco Unified Communications Manager

Når du har installeret Cisco IP-telefon, kan du vælge en af følgende indstillinger for at føje telefoner til Cisco Unified Communications Manager-databasen.

  • Tilføj telefoner individuelt med Cisco Unified Communications Manager Administration

  • Tilføj flere telefoner med BAT (Bulk Administration Tool)

    Få flere oplysninger om brug af BAT i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

  • Automatisk registrering

  • BAT og værktøjet til understøttelse af automatisk registrerede telefoner (TAPS)

Tilføj telefoner individuelt

Indsaml MAC-adressen og telefonoplysningerne for den telefon, du vil føje til Cisco Unified Communications Manager.

Før du begynder

Få telefonens MAC-adresse.
1

I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Enhed > Telefon.

2

Klik på Tilføj ny.

3

Vælg telefontypen.

4

Klik på Næste.

5

Udfyld oplysningerne om telefonen, herunder MAC-adressen.

Få fuldstændige instruktioner og konceptuelle oplysninger om Cisco Unified Communications Manager i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

6

Klik på Gem.

Tilføj telefoner med BAT (Bulk Administration Tool)

BAT (Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool) gør det muligt at udføre batchhandlinger, herunder registrering af flere telefoner.

Få flere oplysninger om brug af BAT i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

Før du begynder

Hvis du vil tilføje telefoner, der kun bruger BAT (ikke med TAPS), skal du hente MAC-adressen for hver telefon.

1

I Cisco Unified Communications Administration skal du vælge Masseadministration > Telefoner > Telefonskabelon.

2

Klik på Tilføj ny.

3

Vælg en telefontype, og klik på Næste.

4

Angiv oplysninger om telefonspecifikke parametre, f.eks. enhedspulje, telefonknapskabelon og enhedssikkerhedsprofil.

5

Klik på Gem.

6

Klik på Enhed > Telefon > Tilføj ny for at tilføje en telefon ved hjælp af BAT-telefonskabelonen.

Føj brugere til Cisco Unified Communications Manager

Du kan vise og vedligeholde oplysninger om de brugere, der er registreret i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Unified CM giver også hver bruger mulighed for at udføre disse opgaver:

  • Få adgang til firmatelefonbogen og andre brugertilpassede telefonbøger fra en Cisco IP-telefon.

  • Konfigurer hurtigopkalds- og viderestillingsnumre.

Tilføj en bruger fra en ekstern LDAP-mappe

Hvis du tilføjede en bruger til en LDAP-telefonbog (en telefonbog, der ikke er tilknyttet Cisco Unified Communications Server), kan du øjeblikkeligt synkronisere LDAP-telefonbogen til den Cisco Unified Communications Manager, hvor du tilføjer brugeren og brugertelefonen.

Hvis du ikke synkroniserer LDAP-telefonbogen med Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) med det samme, bestemmer tidsplanen for synkronisering af LDAP-telefonbogen i vinduet LDAP-telefonbog, hvornår den næste automatiske synkronisering er planlagt. Synkronisering skal finde sted, før du kan knytte en ny bruger til en enhed.

1

Log på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Vælg System > LDAP > LDAP-telefonbog.

3

Brug Find til at finde din LDAP-mappe.

4

Klik på navnet på LDAP-telefonbogen.

5

Klik på Udfør fuld synkronisering nu.

Tilføj en bruger individuelt

Hvis du ikke bruger en LDAP-telefonbog (Lightweight Directory Access Protocol), kan du tilføje en bruger direkte i Cisco Unified Communications Manager Administration ved at følge disse trin.

Hvis LDAP er synkroniseret, kan du ikke tilføje en bruger med Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

Vælg Brugeradministration > Slutbruger i Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Klik på Tilføj ny.

3

I ruden Brugeroplysninger skal du angive følgende:

  • Bruger-id: Indtast slutbrugerens identifikationsnavn. Cisco Unified Communications Manager tillader ikke ændring af bruger-id'et, når det er oprettet.

  • Adgangskode og bekræft adgangskode: Angiv fem eller flere alfanumeriske tegn eller specialtegn til slutbrugeradgangskoden.

  • Efternavn: Indtast slutbrugerens efternavn.

  • Telefonnummer: Angiv det primære telefonnummer for slutbrugeren. Slutbrugere kan have flere linjer på deres telefoner.

Du kan bruge følgende specialtegn: =, +, , #, ;, \, og mellemrum i bruger-id, adgangskode og efternavn.

4

Klik på Gem.

Føj en bruger til en slutbrugergruppe

Hvis du vil føje en bruger til standardslutbrugergruppen på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), skal du udføre disse trin:

1

Fra Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Brugeradministration > Brugerindstillinger > Adgangskontrolgruppe.

Vinduet Find og vis brugere vises.

2

Indtast de relevante søgekriterier, og klik på Find.

3

Vælg linket Standard-CCM-slutbrugere . Vinduet Konfiguration af brugergruppe for standard-CCM-slutbrugere vises.

4

Vælg Tilføj slutbrugere til gruppe. Vinduet Find og vis brugere vises.

5

Brug rullefelterne Find bruger til at finde de brugere, du vil tilføje, og klik på Find.

Der vises en liste over brugere, der matcher dine søgekriterier.

6

På listen over poster, der vises, skal du klikke på afkrydsningsfeltet ud for de brugere, du vil føje til denne brugergruppe. Hvis listen er lang, kan du bruge linkene nederst til at se flere resultater.

Listen over søgeresultater viser ikke brugere, der allerede er i brugergruppen.

7

Klik på Tilføj valgt.

Knyt telefoner til brugere

Du kan knytte telefoner til brugere fra vinduet Slutbruger på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

1

Vælg Brugeradministration > Slutbruger i Cisco Unified Communications Manager Administration.

Vinduet Find og vis brugere vises.

2

Indtast de relevante søgekriterier, og klik på Find.

3

På listen over poster, der vises, skal du vælge linket for brugeren.

4

Vælg Enhedstilknytning.

Vinduet Brugerenhedstilknytning vises.

5

Indtast de relevante søgekriterier, og klik på Find.

6

Vælg den enhed, du vil knytte til brugeren, ved at markere feltet til venstre for enheden.

7

Klik på Gem valgte/ændringer for at knytte enheden til brugeren.

8

Fra rullegardinmenuen Relaterede links i øverste højre hjørne af vinduet skal du vælge Tilbage til bruger og klikke på Gå.

Vinduet Slutbrugerkonfiguration vises, og de tilknyttede enheder, du vælger, vises i ruden Styrede enheder.

9

Klik på Gem valgte/ændringer.

Konfigurer regler for programopkald

Cisco Unified Communications Manager understøtter regler for programopkald, der giver dig mulighed for at tilføje og sortere prioriteten af opkaldsregler for programmer. Regler for programopkald fjerner automatisk numre fra eller føjer numre til telefonnumre, som brugeren ringer op til. Opkaldsreglerne tilføjer f.eks. automatisk tallet 9 foran et 7-cifret telefonnummer for at give adgang til en ekstern linje.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du gå til Dirigering af opkald > Opkaldsregler > Regler for programopkald.

2

Klik på Tilføj ny for at oprette en ny regel for programopkald, eller vælg en eksisterende regel for programopkald for at redigere den.

3

Udfyld følgende felter:

  • Navn Dette felt indeholder et entydigt navn på opkaldsreglen, der kan indeholde op til 20 alfanumeriske tegn og enhver kombination af mellemrum, punktummer (.), bindestreger (-) og understregningstegn (_).
  • Beskrivelse Dette felt indeholder en kort beskrivelse, som du indtaster for opkaldsreglen.
  • Nummeret Begynder Med Dette felt består af de første cifre i telefonnumrene, som du vil anvende denne regel for programopkald til.
  • Antal cifre Dette obligatoriske felt indeholder de første cifre i telefonnumrene, som du vil anvende denne regel for programopkald til.
  • Samlede cifre, der skal fjernes Dette obligatoriske felt omfatter det antal cifre, som Cisco Unified Communications Manager skal fjerne fra telefonnumre, der gælder for denne opkaldsregel.
  • Præfiks med mønster Dette obligatoriske felt indeholder det mønster, der skal sættes foran telefonnumre, der gælder for denne programopkaldsregel.
  • Prioritet for programopkaldsregel Dette felt vises, når du indtaster oplysninger om præfiks med mønster. I feltet kan du angive prioritetsrækkefølgen for regler for programopkald.

4

Klik på Gem.

Overlevelsestelefoni på fjernlokation

SRST (Survivable Remote Site Telephony) sikrer, at grundlæggende telefonfunktioner forbliver tilgængelige, når WAN-forbindelsen afbrydes. I dette scenarie kan telefonen holde et igangværende opkald aktivt, og brugeren kan få adgang til et undersæt af de tilgængelige funktioner. Når der opstår failover, modtager brugeren en besked på telefonen.

Få yderligere oplysninger om understøttet firmware og Survivable Remote Site Telephony-kompatibilitetsoplysninger på siden Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony Compatibility Information på http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

Følgende tabel beskriver tilgængeligheden af funktioner under failover.

Tabel 1. Understøttelse af SRST-funktion

Funktion

Understøttet

Bemærkninger

Nyt opkald

Ja

Afslut opkald

Ja

Gentag

Ja

Svar

Ja

Venteposition

Ja

Genoptag

Ja

Konference

Ja

Konference til aktive opkald (Deltag)

Nej

Programtasten Aktive opkald vises ikke.

Konferenceliste

Nej

Overfør

Ja

Overfør til aktive opkald (direkte omstilling)

Nej

Autosvar

Ja

Opkald venter

Ja

Opkalder-id

Ja

Hørbar indikator for ventende meddelelse

Ja

Præsentation af samlet session

Ja

Konference er den eneste funktion, der understøttes på grund af andre funktionsbegrænsninger.

Telefonsvarer

Ja

Telefonsvarer synkroniseres ikke med andre brugere i Cisco Unified Communications Manager-klyngen.

Viderestilling af alle opkald

Ja

Tilstanden Viderestil er kun tilgængelig på den telefon, der indstiller viderestil, fordi der ikke er nogen delt linje i SRST-tilstand. Indstillingerne for viderestilling af alle opkald bevares ikke på failover til SRST fra Cisco Unified Communications Manager eller fra SRST-tilbagefald til Communications Manager. Enhver original viderestilling af alle opkald, der stadig er aktiv på Communications Manager, skal angives, når enheden opretter forbindelse til Communications Manager igen efter failover.

Hurtigt opkald

Ja

Til indtalt besked (iDivert)

Nej

iDivert-programtasten vises ikke.

Overvåget parkering

Nej

Programtasten Parker vises ikke.

Bryd ind

Nej

Programtasten Bryd ind vises ikke.

Forbedret indikation på ventende meddelelse

Nej

Meddelelsesmærker vises ikke på telefonskærmen.

Kun ikonet Meddelelse venter vises.

Omdirigeret parkering af opkald

Nej

Programtasten vises ikke.

blf

Nej

Optagetlys-funktionstasten fungerer som hurtigopkaldstaster.

Sæt returnering i venteposition

Nej

Opkald forbliver i venteposition på ubestemt tid.

Ekstern venteposition

Nej

Opkald vises som lokale opkald i venteposition.

Mød mig

Nej

Programtasten Mød mig vises ikke.

PickUp

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Gruppebesvarelse

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Anden afhentning

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Ondsindet opkalds-id

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

qrt

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Viderestillingsgruppe

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Samtaleanlæg

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Mobilitet

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Databeskyttelse

Nej

Programtasten forårsager ingen handling.

Ring tilbage

Nej

Programtasten Ring tilbage vises ikke.

Video

Ja

Videokonference understøttes ikke.

Delt linje

Ja

URL-adresse

Ja

Den programmerbare linjetast med en tjeneste-URL-adresse tildelt vises.