Határozza meg a telefon MAC-címét

Ha telefonokat szeretne hozzáadni a Cisco Unified Communications Manager alkalmazáshoz, meg kell határoznia a telefon MAC-címét.

Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • A telefonon nyomja meg a Beállítások a Beállítások gombgombot.
  • Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót a Beállítások menü eléréséhez. A jelszót a rendszergazdától kaphatja meg.
  • Koppintson Az eszköz névjegyeelemre, majd tekintse meg a MAC-cím és a WLAN MAC-cím mezőket.
  • Nézze meg a telefon hátoldalán lévő MAC címkéket.
  • Jelenítse meg a telefon weblapját, és kattintson az Eszközinformációk elemre.

Telefon hozzáadása a Cisco Unified Communications Managerhez

A Cisco IP-telefon telepítését követően a következő lehetőségek közül választhat, hogy hozzáadja a telefonokat a Cisco Unified Communications Manager adatbázisához.

  • Telefonok hozzáadása egyenként a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációval

  • Több telefon hozzáadása a Tömeges adminisztrációs eszközzel (BAT)

    A BAT használatáról további információt az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában talál.

  • Önregisztráció

  • BAT és az Eszköz az automatikusan regisztrált telefonok támogatásához (TAPS)

Gyűjtse össze a Cisco Unified Communications Managerhez hozzáadott telefon MAC-címét és telefonadatait.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

2

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

3

Válassza ki a telefontípust.

4

Kattintson a Továbbgombra.

5

Töltse ki a telefon adatait, beleértve a MAC-címet is.

A Cisco Unified Communications Managerrel kapcsolatos teljes utasításokért és fogalmi információkért tekintse meg az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációját.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT) segítségével kötegelt műveleteket hajthat végre, beleértve több telefon regisztrálását is.

A BAT használatáról további információt az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában talál.

Mielőtt elkezdené

Ha csak BAT használatával szeretne telefonokat hozzáadni (TAPS esetén nem), meg kell szereznie a MAC-címet minden egyes telefonhoz.

1

A Cisco Unified Communications Administration felületén válassza a Tömeges felügyelet > Telefonok > Telefonsablonlehetőséget.

2

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

3

Válasszon egy telefontípust, majd kattintson a Tovább gombra.

4

Adja meg a telefonspecifikus paraméterek adatait, például az eszközkészletet, a telefon gombsablonját és az eszközbiztonsági profilt.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.

6

Ha telefont szeretne hozzáadni a BAT telefonsablonnal, kattintson az Eszköz > Telefon > Új hozzáadása lehetőségre.

Felhasználók hozzáadása a Cisco Unified Communications Manager alkalmazáshoz

A Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) regisztrált felhasználókra vonatkozó információkat jeleníthet meg és tarthat karban. A Cisco Unified CM lehetővé teszi továbbá az egyes felhasználók számára a következő feladatok elvégzését:

  • Cisco IP-telefonról hozzáférhet a vállalati címtárhoz és más testreszabott címtárakhoz.

  • Állítsa be a gyorshívó és a hívásátirányítási számokat.

Ha hozzáadott egy felhasználót egy LDAP címtárhoz (egy nem Cisco Unified Communications Server címtárhoz), akkor azonnal szinkronizálhatja az LDAP címtárat a Cisco Unified Communications Manager-rel, amelyen hozzáadja a felhasználót és a felhasználói telefont.

Ha nem szinkronizálja azonnal az LDAP-címtárat a Cisco Unified Communications Managerrel (Unified CM), akkor az LDAP-címtár szinkronizálási ütemezése határozza meg, hogy mikor legyen ütemezve a következő automatikus szinkronizálás. A szinkronizálásnak meg kell történnie, mielőtt új felhasználót társíthatna egy eszközhöz.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba.

2

Válassza a Rendszer > LDAP > LDAP-címtárlehetőséget.

3

Használja a Keresés lehetőséget az LDAP-címtár megkereséséhez.

4

Kattintson az LDAP-címtár nevére.

5

Kattintson a Teljes szinkronizálás végrehajtása most lehetőségre.

Ha nem Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) címtárat használ, akkor közvetlenül a Cisco Unified Communications Manager Administration segítségével adhat hozzá felhasználót.

Ha az LDAP szinkronizálva van, nem adhat hozzá felhasználót a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazással.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Felhasználókezelés > Végfelhasználó lehetőséget.

2

Kattintson az Új hozzáadása gombra.

3

A Felhasználói információk ablaktáblában adja meg a következőket:

  • Felhasználói azonosító: Adja meg a végfelhasználó azonosítási nevét. A Cisco Unified Communications Manager a létrehozás után nem engedélyezi a felhasználói azonosító módosítását.

  • Jelszó és jelszó megerősítése: Adjon meg legalább öt alfanumerikus vagy speciális karaktert a végfelhasználói jelszóhoz.

  • Vezetéknév: Adja meg a végfelhasználó vezetéknevét.

  • Telefonszám: Adja meg a végfelhasználó elsődleges címtárszámát. A végfelhasználóknak több vonal is lehet a telefonjukon.

A következő speciális karaktereket használhatja: =, +, , #, ;, \, , , és üres szóközök a felhasználói azonosítóban, a jelszóban és a vezetéknévben.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Felhasználó hozzáadása végfelhasználói csoporthoz

Ha felhasználót szeretne hozzáadni a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Standard Végfelhasználói csoportjához, végezze el az alábbi lépéseket:

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Felhasználókezelés > Felhasználói beállítások > Hozzáférés-vezérlési csoportlehetőséget.

Megjelenik a Felhasználók keresése és listázása ablak.

2

Adja meg a megfelelő keresési feltételeket, majd kattintson a Keresés gombra.

3

Válassza ki a Standard CCM végfelhasználók hivatkozást. Megjelenik a normál CCM végfelhasználók Felhasználócsoport-konfigurációs ablaka.

4

Válassza a Végfelhasználók hozzáadása a csoporthoz lehetőséget. Megjelenik a Felhasználók keresése és listázása ablak.

5

A Felhasználó keresése legördülő listában keresse meg a hozzáadni kívánt felhasználókat, majd kattintson a Keresés gombra.

Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő felhasználók listája.

6

A megjelenő rekordok listájában kattintson a jelen felhasználói csoporthoz hozzáadni kívánt felhasználók melletti jelölőnégyzetre. Ha a lista hosszú, használja az alsó hivatkozásokat a további találatok megtekintéséhez.

A keresési eredmények listája nem jeleníti meg azokat a felhasználókat, akik már benne vannak a felhasználói csoportban.

7

Kattintson a Kijelöltek hozzáadása lehetőségre.

Telefonok hozzárendelése felhasználókhoz

A telefonokat a felhasználókhoz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) végfelhasználói ablakából társíthatja.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Felhasználókezelés > Végfelhasználó lehetőséget.

Megjelenik a Felhasználók keresése és listázása ablak.

2

Adja meg a megfelelő keresési feltételeket, majd kattintson a Keresés gombra.

3

A megjelenő rekordok listájában válassza ki a felhasználó hivatkozását.

4

Válassza az Eszköztársítás lehetőséget.

Megjelenik a Felhasználói eszköz társítása ablak.

5

Adja meg a megfelelő keresési feltételeket, majd kattintson a Keresés gombra.

6

Az eszköztől balra található jelölőnégyzet bejelölésével válassza ki azt az eszközt, amelyet a felhasználóhoz társítani szeretne.

7

Kattintson a Kiválasztott/Módosítások mentése gombra az eszköz és a felhasználó társításához.

8

Az ablak jobb felső sarkában található Kapcsolódó hivatkozások legördülő listából válassza a Vissza a felhasználóhoz lehetőséget, majd kattintson az Ugrás gombra.

Megjelenik a Végfelhasználói konfiguráció ablak, és az Ön által kiválasztott kapcsolódó eszközök megjelennek az Ellenőrzött eszközök ablaktáblán.

9

Kattintson a Kiválasztott/Módosítások mentése lehetőségre.

Alkalmazás tárcsázási szabályainak konfigurálása

A Cisco Unified Communications Manager támogatja az alkalmazástárcsázási szabályokat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások tárcsázási szabályainak hozzáadását és rendezését. Az alkalmazás tárcsázási szabályai automatikusan lekapcsolják a számokat a felhasználó által tárcsázott telefonszámokról, vagy hozzáadnak számokat azokhoz. Például a tárcsázási szabályok automatikusan hozzáadják a 9-es számjegyet egy 7 számjegyű telefonszám elé, így hozzáférést biztosítanak egy külső vonalhoz.

1

A Cisco Unified Communications Manager-felügyeletben lépjen a Hívásátirányítás > Tárcsázási szabályok > Alkalmazástárcsázási szabályokelemre.

2

Kattintson az Új hozzáadása lehetőségre új alkalmazástárcsázási szabály létrehozásához, vagy válasszon ki egy meglévő alkalmazástárcsázási szabályt a szerkesztéséhez.

3

Töltse ki a következő mezőket:

  • Név Ez a mező a tárcsázási szabály egy egyedi nevét tartalmazza, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karaktert, valamint szóközök, pontok (.), kötőjelek (-) és aláhúzás karakterek (_) bármilyen kombinációját tartalmazhatja.
  • Leírás Ez a mező egy rövid leírást tartalmaz, amelyet Ön megad a tárcsázási szabályhoz.
  • A szám ezzel kezdődik Ez a mező azoknak a címtárszámoknak az első számjegyeit tartalmazza, amelyekre alkalmazni szeretné ezt az alkalmazás tárcsázási szabályait.
  • Számjegyek száma Ez a kötelező mező azon címtárszámok kezdeti számjegyeit tartalmazza, amelyekre ezt az alkalmazás tárcsázási szabályát alkalmazni szeretné.
  • Az eltávolítandó számjegyek összesen Ez a kötelező mező azoknak a számjegyeknek a számát tartalmazza, amelyeket el szeretne távolítani a Cisco Unified Communications Manager a jelen tárcsázási szabályra vonatkozó címtárszámokból.
  • Előtag mintával Ez a kötelező mező tartalmazza azt a mintát, amelyet az alkalmazáshoz tartozó tárcsázási szabályra vonatkozó címtárszámokhoz kell fűzni.
  • Alkalmazás tárcsázási szabály prioritása Ez a mező akkor jelenik meg, amikor megadja az Előtagot A Minta Adataival. A mezőben állítható be az alkalmazás tárcsázási szabályai prioritási sorrendje.

4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Túlélő távoli webhely telefonszolgáltatása

A Survivable Remote Site Telephony (SRST) biztosítja, hogy a telefon alapvető funkciói hozzáférhetők maradnak, ha a WAN-kapcsolat megszakad. Ebben az esetben a telefon aktívan tud tartani egy folyamatban lévő hívást, és a felhasználó hozzáférhet az elérhető funkciók egy részéhez. Feladatátvétel esetén a felhasználó figyelmeztető üzenetet kap a telefonon.

A támogatott firmware-ről és a túlélő távoli webhelyek telefonszolgáltatásáról további információt a Cisco Unified túlélő távoli webhelyek telefonos szolgáltatásának kompatibilitási információi oldalon talál a http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

A következő táblázat ismerteti a funkciók elérhetőségét a feladatátvétel során.

1. táblázat SRST-funkciók támogatása

Funkció

Támogatott

Jegyzetek

Új hívás

Igen

Hívás befejezése

Igen

Újratárcsázás

Igen

Hívásfogadás

Igen

Várakoztatás

Igen

Folytatás

Igen

Konferencia

Igen

Konferencia aktív hívásokhoz (csatlakozás)

Nem

Nem jelenik meg az aktív hívások funkciógomb.

Konferencialista

Nem

Átirányítás

Igen

Átirányítás aktív hívásokra (közvetlen átirányítás)

Nem

Automatikus fogadás

Igen

Hívásvárakoztatás

Igen

Hívóazonosító

Igen

Hangos üzenet várakoztatása jelző

Igen

Egyesített alkalom prezentációja

Igen

Az egyéb funkciók korlátozásai miatt a konferencia az egyetlen támogatott funkció.

Hangposta

Igen

A hangposta nem lesz szinkronizálva a Cisco Unified Communications Manager fürtben lévő többi felhasználóval.

Összes hívás átirányítása

Igen

Az átirányítás állapota csak az átirányítást beállító telefonon érhető el, mert SRST módban nincsenek megosztott vonalmegjelenések. Az Összes hívásátirányítás beállítás nem marad meg a Cisco Unified Communications Managerből az SRST-re történő feladatátvételkor, illetve az SRST-ről a Communications Managerbe történő sikertelen feladatátvételkor. Minden olyan eredeti hívásátirányítást, amely még mindig aktív a Communications Manageren, jelezni kell, amikor a készülék a feladatátvétel után újra csatlakozik a Communications Managerhez.

Gyorstárcsázó

Igen

Hangpostára (iDivert)

Nem

Nem jelenik meg az iDivert funkciógomb.

Várakoztatás figyelése

Nem

Nem jelenik meg a Parkoltatás funkciógomb.

Behallgatás

Nem

Nem jelenik meg a Belépés funkciógomb.

Továbbfejlesztett várakozó üzenet jelzés

Nem

Az üzenetszámláló jelvényei nem jelennek meg a telefon képernyőjén.

Csak a Várakozó üzenet ikon jelenik meg.

Irányított hívásvárakoztatás

Nem

A funkciógomb nem jelenik meg.

blf (egyértelműsítő lap)

Nem

A BLF funkciógomb úgy működik, mint a gyorshívó gombok.

Tartás megfordítása

Nem

A hívások határozatlan ideig várakoztatva maradnak.

Távoli tartás

Nem

A hívások Helyi hívásvárakoztatási hívásként jelennek meg.

Értekezlet

Nem

Nem jelenik meg az Értekezlet funkciógomb.

Átvétel

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Csoportos felvétel

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Egyéb átvétel

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Rosszindulatú hívásazonosító

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Qrt-ben

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Keresőcsoport

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Intercom

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Mobilitás

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Adatvédelem

Nem

A funkciógomb nem okoz műveletet.

Visszahívás

Nem

Nem jelenik meg a visszahívás funkciógomb.

Videó

Igen

A videokonferencia nem támogatott.

Megosztott vonal

Igen

Szolgáltatás-URL

Igen

Megjelenik a hozzárendelt szolgáltatás URL-címmel rendelkező programozható vonalgomb.