Odredite MAC adresu telefona

Da biste dodali telefone u Cisco Unified Communications Manager, morate odrediti MAC adresu telefona.

Odaberite jednu od sljedećih radnji:

  • Na telefonu pritisnite Postavke hardverski ključ Postavke.
  • Ako se to od vas traži, unesite lozinku kako biste pristupili izborniku Postavke . Lozinku možete dobiti od administratora.
  • Dodirnite O uređaju, a zatim pogledajte polja MAC adresa i WLAN MAC adresa .
  • Pogledajte oznake MAC na stražnjoj strani telefona.
  • Prikažite web-stranicu za telefon i kliknite na Informacije o uređaju.

Dodaj telefon u Cisco Unified Communications Manager

Nakon što instalirate Cisco IP telefon, možete odabrati jednu od sljedećih opcija za dodavanje telefona u bazu podataka Cisco Unified Communications Manager.

  • Pojedinačno dodavanje telefona pomoću Cisco Unified Communications Manager administracije

  • Dodavanje više telefona alatom za skupnu administraciju (BAT)

    Za više informacija o upotrebi BAT-a pogledajte dokumentaciju za svoje konkretno izdanje programa Cisco Unified Communications Manager.

  • Automatska registracija

  • Podrška za BAT i alat za automatski registrirane telefone (TAPS)

Dodavanje telefona pojedinačno

Prikupite MAC adresu i informacije o telefonu za telefon koji ćete dodati u Cisco Unified Communications Manager.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, odaberite Uređaj > Telefon.

2

Kliknite Dodaj novo.

3

Odaberite vrstu telefona.

4

Kliknite Dalje.

5

Dovršite informacije o telefonu, uključujući MAC adresu.

Za potpune upute i konceptualne informacije o programu Cisco Unified Communications Manager, pogledajte dokumentaciju za svoje konkretno izdanje programa Cisco Unified Communications Manager.

6

Kliknite na Spremi.

Dodavanje telefona alatom za skupnu administraciju (BAT)

Alat za skupnu administraciju za Cisco Unified Communications (BAT) omogućuje vam izvođenje skupnih radnji, uključujući registraciju više telefona.

Za više informacija o upotrebi BAT-a pogledajte dokumentaciju za svoje konkretno izdanje programa Cisco Unified Communications Manager.

Prije početka

Da biste telefone dodali samo BAT (ne s TAPS-om), morate dobiti MAC adresu za svaki telefon.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications odaberite Skupna administracija > Telefoni > Predložak telefona.

2

Kliknite Dodaj novo.

3

Odaberite vrstu telefona i kliknite na Dalje.

4

Unesite pojedinosti parametara specifičnih za telefon, kao što su Skup uređaja, Predložak gumba telefona i Profil sigurnosti uređaja.

5

Kliknite na Spremi.

6

Kliknite Uređaj > Telefon > Dodaj novo za dodavanje telefona pomoću predloška BAT telefona.

Dodavanje korisnika u Cisco Unified Communications Manager

Možete prikazati i održavati informacije o korisnicima registriranim u sustavu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Unified CM svakom korisniku omogućuje izvršavanje ovih zadataka:

  • Pristupite korporativnom imeniku i drugim prilagođenim imenicima s telefona Cisco IP Phone.

  • Postavite brojeve za brzo biranje i prosljeđivanje poziva.

Dodajte korisnika iz vanjskog LDAP direktorija

Ako ste dodali korisnika u LDAP imenik (direktorij koji nije Cisco Unified Communications Server), možete odmah sinkronizirati LDAP imenik u Cisco Unified Communications Manager na kojem dodajete korisnika i korisnički telefon.

Ako odmah ne sinkronizirate LDAP direktorij s Cisco Unified Communications Managerom (Unified CM), raspored sinkronizacije LDAP direktorija u prozoru LDAP direktorija određuje kada je zakazana sljedeća automatska sinkronizacija. Prije pridruživanja novog korisnika uređaju mora se izvršiti sinkronizacija.

1

Prijavite se u administraciju za Cisco Unified Communications Manager.

2

Odaberite Sustav > LDAP > LDAP imenik.

3

Upotrijebite opciju Pronađi kako biste pronašli svoj LDAP direktorij.

4

Kliknite na naziv LDAP imenika.

5

Kliknite na Pokreni potpunu sinkronizaciju sada.

Dodajte korisnika pojedinačno

Ako ne upotrebljavate imenik Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), možete dodati korisnika izravno s administracijom za Cisco Unified Communications Manager praćenjem ovih koraka.

Ako je LDAP sinkroniziran, ne možete dodati korisnika uz Cisco Unified Communications Manager Administration.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite Upravljanje korisnicima > Krajnji korisnik.

2

Kliknite Dodaj novo.

3

U okno s podacima o korisniku unesite sljedeće:

  • ID korisnika: Unesite identifikacijski naziv krajnjeg korisnika. Cisco Unified Communications Manager ne dopušta izmjenu korisničkog ID-ja nakon izrade.

  • Lozinka i potvrda lozinke: Unesite pet ili više alfanumeričkih ili posebnih znakova za lozinku krajnjeg korisnika.

  • Prezime: Unesite prezime krajnjeg korisnika.

  • Telefonski broj: Unesite primarni broj imenika za krajnjeg korisnika. Krajnji korisnici mogu imati više linija na svojim telefonima.

Možete upotrijebiti sljedeće posebne znakove: =, +, , #, ;, \, , i prazne razmake za ID korisnika, lozinku i prezime.

4

Kliknite na Spremi.

Dodajte korisnika skupini krajnjih korisnika

Kako biste dodali korisnika u Standardnu skupinu krajnjih korisnika na Cisco Unified Communications Manageru (Unified CM), izvršite sljedeće korake:

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite Upravljanje korisnicima > Korisničke postavke > Grupa za kontrolu pristupa.

Prikazuje se prozor Traži i Popis korisnika.

2

Unesite odgovarajuće kriterije pretraživanja i kliknite na Pronađi.

3

Odaberite vezu Standardni CCM krajnji korisnici . Pojavit će se prozor konfiguracije grupe korisnika za standardne CCM krajnje korisnike.

4

Odaberite Dodaj krajnje korisnike u skupinu. Pojavljuju se prozori Traži i Popis korisnika.

5

Upotrijebite padajuće okvire Pronađi korisnika da biste pronašli korisnike koje želite dodati i kliknite na Pronađi.

Pojavit će se popis korisnika koji odgovaraju vašim kriterijima pretraživanja.

6

Na popisu zapisa koji se pojavljuju kliknite na potvrdni okvir pored korisnika koje želite dodati ovoj grupi korisnika. Ako je popis dug, upotrijebite veze na dnu da biste vidjeli više rezultata.

Popis rezultata pretraživanja ne prikazuje korisnike koji se već nalaze u skupini korisnika.

7

Kliknite na Dodaj odabrano.

Poveži telefone s korisnicima

Telefone možete povezati s korisnicima iz prozora za krajnjeg korisnika u sustavu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite Upravljanje korisnicima > Krajnji korisnik.

Pojavljuju se prozori Traži i Popis korisnika.

2

Unesite odgovarajuće kriterije pretraživanja i kliknite na Pronađi.

3

Na popisu zapisa koji se pojavljuju odaberite vezu za korisnika.

4

Odaberite Pridruživanje uređaja.

Pojavit će se prozor pridruživanja korisničkom uređaju.

5

Unesite odgovarajuće kriterije pretraživanja i kliknite na Pronađi.

6

Odaberite uređaj koji želite povezati s korisnikom označavanjem okvira s lijeve strane uređaja.

7

Kliknite na Spremi odabrano/Promjene kako biste povezali uređaj s korisnikom.

8

Na padajućem popisu Povezane veze u gornjem, desnom kutu prozora odaberite Natrag na korisnika i kliknite na Idi.

Pojavit će se prozor konfiguracije krajnjeg korisnika i povezani uređaji koje ste odabrali prikazuju se u oknu Kontrolirani uređaji.

9

Kliknite na Spremi odabrano/promjene.

Konfiguriranje pravila za biranje aplikacija

Cisco Unified Communications Manager podržava pravila biranja aplikacija koja vam omogućuju dodavanje i sortiranje prioriteta pravila biranja za aplikacije. Pravila biranja aplikacije automatski uklonite brojeve iz telefonskih brojeva koje korisnik bira ili dodajte brojeve na telefonske brojeve koje korisnik bira. Na primjer, pravila biranja automatski dodaju znamenku 9 ispred 7-znamenkastog telefonskog broja kako bi se omogućio pristup vanjskoj liniji.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager, idite na Pravila usmjeravanja poziva > Pravila pozivanja > Pravila pozivanja aplikacije.

2

Kliknite na Dodaj novo da biste izradili novo pravilo biranja aplikacije ili odaberite postojeće pravilo biranja aplikacije da biste ga uredili.

3

Ispunite sljedeća polja:

  • Ime Ovo polje sadrži jedinstveni naziv pravila biranja koji može sadržavati do 20 alfanumeričkih znakova i bilo koju kombinaciju razmaka, točaka (.), crtica (-) i znakova donje crte (_).
  • Opis Ovo polje sadrži kratak opis koji unosite za pravilo biranja.
  • Broj Počinje S Ovo polje sadrži početne znamenke brojeva u imeniku na koje želite primijeniti ovo pravilo za biranje aplikacije.
  • Broj znamenki Ovo obavezno polje sadrži početne znamenke brojeva u imeniku na koje želite primijeniti ovo pravilo za biranje aplikacije.
  • Ukupno znamenki za uklanjanje Ovo obavezno polje sadrži broj znamenki koje želite da Cisco Unified Communications Manager ukloni iz brojeva direktorija koji se primjenjuju na ovo pravilo za biranje.
  • Predbroj s uzorkom Ovo obavezno polje sadrži uzorak za dodavanje na brojeve u imeniku koji se primjenjuju na ovo pravilo za biranje aplikacije.
  • Prioritet pravila biranja aplikacije Ovo se polje prikazuje kada unesete Predbroj S informacijama o uzorku. Polje vam omogućuje postavljanje redoslijeda prioriteta pravila za biranje aplikacije.

4

Kliknite na Spremi.

Telefonija udaljenog web-mjesta za preživljavanje

Survivable Remote Site Telephony (SRST) osigurava da osnovne telefonske funkcije ostanu dostupne u slučaju prekida WAN veze. U tom scenariju telefon može držati poziv u tijeku aktivnim, a korisnik može pristupiti podskupu dostupnih značajki. Kada dođe do prebacivanja u slučaju pogreške, korisnik prima poruku upozorenja na telefon.

Za više informacija o podržanim firmverima i telefoniji udaljenog web-mjesta za preživljavanje pogledajte stranicu Informacije o kompatibilnosti telefonije udaljenog web-mjesta za preživljavanje na http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

Sljedeća tablica opisuje dostupnost značajki tijekom prebacivanja u slučaju pogreške.

Tablica 1. Podrška za značajku SRST

Značajka

Podržano

Napomene

Novi poziv

Da

Završi poziv

Da

Ponovno pozovi

Da

Odgovor

Da

Stavi na čekanje

Da

Nastavi

Da

Konferencija

Da

Konferencija na aktivne pozive (pridruži se)

Ne

Funkcijska tipka Aktivni pozivi ne prikazuje se.

Popis konferencija

Ne

Prenesi

Da

Prijenos na aktivne pozive (izravni prijenos)

Ne

Automatski odgovor

Da

Čekanje na poziv

Da

ID pozivatelja

Da

Zvučni indikator poruke na čekanju

Da

Prezentacija Unified sesije

Da

Konferencija je jedina značajka podržana zbog drugih ograničenja značajki.

Glasovna pošta

Da

Glasovna pošta neće se sinkronizirati s drugim korisnicima u klasteru Cisco Unified Communications Manager.

Prosljeđivanje svih poziva

Da

Stanje prosljeđivanja dostupno je samo na telefonu koji postavlja prosljeđivanje jer nema pojavljivanja dijeljene linije u načinu rada SRST. Postavke Prosljeđivanje svih poziva ne čuvaju se na prebacivanju u SRST iz okruženja Cisco Unified Communications Manager ili od SRST-a koji ne uspije vratiti u Communications Manager. Bilo koji originalni Prosljeđivanje svih poziva koji su i dalje aktivni u Communications Manageru treba biti navedeno kada se uređaj ponovno poveže s Communications Managerom nakon prebacivanja u slučaju pogreške.

Brzo biranje

Da

Na glasovnu poštu (iDivert)

Ne

Funkcijska tipka iDivert ne prikazuje se.

Praćenje zadržavanja

Ne

Funkcijska tipka za zadržavanje se ne prikazuje.

Prekid

Ne

Ne prikazuje se funkcijska tipka prekida.

Poboljšana indikacija poruke na čekanju

Ne

Značke broja poruka ne prikazuju se na zaslonu telefona.

Prikazuje se samo ikona Poruka na čekanju.

Usmjereni zadržani poziv

Ne

Funkcijska tipka se ne prikazuje.

blf

Ne

Tipka značajke BLF funkcionira poput tipki za brzo biranje.

Vraćanje na čekanje

Ne

Pozivi ostaju na čekanju na neodređeno vrijeme.

Daljinsko stavljanje na čekanje

Ne

Pozivi se prikazuju kao lokalni zadržani pozivi.

Upoznaj me

Ne

Ne prikazuje se funkcijska tipka Meet Me.

Preuzmi

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Skupni poziv

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Drugi odgovaranje

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

ID zlonamjernog poziva

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

qrt

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Ciljana skupina

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Interkom

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Mobilnost

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Privatnost

Ne

Funkcijska tipka ne uzrokuje nikakvu radnju.

Povratni poziv

Ne

Ne prikazuje se funkcijska tipka povratnog poziva.

Video

Da

Videokonferencija nije podržana.

Dijeljena linija

Da

URL usluge

Da

Prikazuje se tipka programibilne linije s dodijeljenim URL-om usluge.