Stabiliți adresa MAC a telefonului

Pentru a adăuga telefoane la Cisco Unified Communications Manager, trebuie să stabiliți adresa MAC a unui telefon.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Pe telefon, apăsați Setăritasta tare Setări.
  • Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a accesa meniul Setări . Puteți obține parola de la administratorul dvs.
  • Atingeți Despre acest dispozitiv, apoi verificați câmpurile adresei MAC și adresei MAC WLAN .
  • Uitați-vă la etichetele MAC de pe spatele telefonului.
  • Afișați pagina web a telefonului și faceți clic pe Informații dispozitiv.

Adăugarea telefonului în Cisco Unified Communications Manager

După ce instalaţi telefonul Cisco IP, puteţi alege una dintre următoarele opţiuni pentru a adăuga telefoane în baza de date Cisco Unified Communications Manager.

  • Adăugați telefoane individual prin administrarea Cisco Unified Communications Manager

  • Adăugați mai multe telefoane cu Instrumentul de administrare în bloc (BAT)

    Pentru mai multe informații despre utilizarea BAT, consultați documentația versiunii dvs. Cisco Unified Communications Manager.

  • Autoînscriere

  • BAT și instrumentul de asistență pentru telefoane înregistrate automat (TAPS)

Adăugați telefoane în mod individual

Colectați adresa MAC și informațiile de telefon pentru telefonul pe care îl veți adăuga în Cisco Unified Communications Manager.

1

În Cisco Unified Communications Manager Administration, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

3

Selectați tipul de telefon.

4

Faceți clic pe Următorul.

5

Completați informațiile despre telefon, inclusiv adresa MAC.

Pentru instrucțiuni complete și informații conceptuale despre Cisco Unified Communications Manager, consultați documentația versiunii dvs. Cisco Unified Communications Manager.

6

Faceți clic pe Salvați.

Adăugați telefoane cu Instrumentul de administrare în bloc (BAT)

Instrumentul Cisco Unified Communications Bulk Administration (BAT) vă permite să efectuaţi operaţiuni în serie, inclusiv înregistrarea mai multor telefoane.

Pentru mai multe informații despre utilizarea BAT, consultați documentația versiunii dvs. Cisco Unified Communications Manager.

Înainte de a începe

Pentru a adăuga telefoane utilizând doar BAT (nu și TAPS), trebuie să obțineți adresa MAC pentru fiecare telefon.

1

În Cisco Unified Communications Administration, alegeți Administrare în bloc > Telefoane > Șablon telefon.

2

Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

3

Selectați un tip de telefon și faceți clic pe Înainte.

4

Introduceți detaliile parametrilor specifici telefonului, cum ar fi Setul de dispozitive, Șablonul butoanelor de telefon și Profilul de securitate al dispozitivului.

5

Faceți clic pe Salvați.

6

Faceți clic pe Dispozitiv > Telefon > Adăugați nou pentru a adăuga un telefon utilizând șablonul de telefon BAT.

Adăugarea utilizatorilor în Cisco Unified Communications Manager

Puteți afișa și menține informații despre utilizatorii înregistrați în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Unified CM permite, de asemenea, fiecărui utilizator să efectueze aceste sarcini:

  • Accesați directorul corporatist și alte directoare personalizate de pe un Telefon Cisco IP.

  • Configurați numerele de apelare rapidă și redirecționare a apelurilor.

Adăugați un utilizator dintr-un director LDAP extern

Dacă ați adăugat un utilizator într-un director LDAP (un director non-Cisco Unified Communications Server), puteți sincroniza imediat directorul LDAP cu Cisco Unified Communications Manager pe care adăugați utilizatorul și telefonul utilizatorului.

Dacă nu sincronizați imediat directorul LDAP cu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), programul de sincronizare a directorului LDAP din fereastra directorului LDAP determină momentul în care este programată următoarea sincronizare automată. Sincronizarea trebuie să aibă loc înainte de a putea asocia un utilizator nou la un dispozitiv.

1

Conectați-vă la Administrarea Cisco Unified Communications Manager.

2

Selectați Sistem > Ldap (dezambiguizare) > Dosarul LDAP...

3

Utilizați Găsire pentru a localiza directorul LDAP.

4

Faceți clic pe numele directorului LDAP.

5

Faceți clic pe Efectuați sincronizarea completă acum.

Adăugați un utilizator în mod individual

Dacă nu utilizați un director Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), puteți adăuga un utilizator direct cu Cisco Unified Communications Manager Administration urmând acești pași.

Dacă LDAP este sincronizat, nu puteți adăuga un utilizator cu Administrarea Cisco Unified Communications Manager.

1

Din Administrare Cisco Unified Communications Manager, alegeți Gestionarea utilizatorilor > Utilizator final.

2

Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

3

În panoul Informații utilizator, introduceți următoarele:

  • ID utilizator: Introduceți numele de identificare al utilizatorului final. Cisco Unified Communications Manager nu permite modificarea ID-ului de utilizator după crearea acestuia.

  • Parolă și confirmare parolă: Introduceți cinci sau mai multe caractere alfanumerice sau speciale pentru parola utilizatorului final.

  • Nume: Introduceți numele de familie al utilizatorului final.

  • Număr de telefon: Introduceți numărul directorului principal pentru utilizatorul final. Utilizatorii finali pot avea mai multe linii pe telefon.

Puteți utiliza următoarele caractere speciale: =, +, , #, ;, \, , și spații necompletate în ID-ul de utilizator, parola și numele de familie.

4

Faceți clic pe Salvați.

Adăugați un utilizator la un grup de utilizatori finali

Pentru a adăuga un utilizator la grupul Standard End User din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), efectuați acești pași:

1

Din Administrare Cisco Unified Communications Manager, alegeți Gestionarea utilizatorilor > Setări utilizator > Grup de control al accesului.

Se afișează fereastra Găsire și listă utilizatori.

2

Introduceți criteriile de căutare corespunzătoare și faceți clic pe Căutare.

3

Selectați linkul Standard utilizatori finali CCM . Apare fereastra Configurare grup de utilizatori pentru utilizatorii finali CCM standard.

4

Selectați Adăugare utilizatori finali la grup. Apare fereastra Găsire și listă utilizatori.

5

Utilizați casetele listei verticale Găsire utilizator pentru a găsi utilizatorii pe care doriți să îi adăugați și faceți clic pe Găsire.

Este afișată o listă de utilizatori care corespunde criteriilor dvs. de căutare.

6

În lista înregistrărilor care apar, faceți clic pe caseta de selectare de lângă utilizatorii pe care doriți să îi adăugați la acest grup de utilizatori. Dacă lista este lungă, utilizați linkurile din partea de jos pentru a vedea mai multe rezultate.

Lista cu rezultatele căutării nu afișează utilizatorii care se află deja în grupul de utilizatori.

7

Faceți clic pe Adăugare selecție.

Asociați telefoanele cu utilizatorii

Puteți asocia telefoanele cu utilizatorii din fereastra Utilizator final din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

1

Din Administrare Cisco Unified Communications Manager, alegeți Gestionarea utilizatorilor > Utilizator final.

Apare fereastra Găsire și listă utilizatori.

2

Introduceți criteriile de căutare corespunzătoare și faceți clic pe Căutare.

3

În lista de înregistrări care apar, selectați linkul pentru utilizator.

4

Alegeți Asociere dispozitiv.

Apare fereastra Asociere dispozitiv utilizator.

5

Introduceți criteriile de căutare corespunzătoare și faceți clic pe Căutare.

6

Selectați dispozitivul pe care doriți să îl asociați cu utilizatorul, bifând caseta din stânga dispozitivului.

7

Faceți clic pe Salvare/modificări selectate pentru a asocia dispozitivul cu utilizatorul.

8

Din lista derulantă Linkuri asociate din colțul din dreapta sus al ferestrei, selectați Înapoi la utilizator și faceți clic pe Mergeți.

Apare fereastra Configurare utilizator final, iar dispozitivele asociate pe care le-ați ales se afișează în panoul Dispozitive controlate.

9

Faceți clic pe Salvare/modificări selectate.

Configurați regulile de apelare ale aplicației

Cisco Unified Communications Manager acceptă reguli de apelare a aplicațiilor care vă permit să adăugați și să sortați prioritatea regulilor de apelare pentru aplicații. Regulile de apelare ale aplicației elimină automat numerele de la numerele de telefon apelate de utilizator sau adaugă numere la acestea. De exemplu, regulile de apelare adaugă automat cifra 9 în fața unui număr de telefon din 7 cifre pentru a asigura accesul la o linie externă.

1

În Cisco Unified Communications Manager Administration, accesați Rutare apeluri > Reguli de apelare > Reguli de apelare aplicație.

2

Faceți clic Adăugați nou(ă) pentru a crea o nouă regulă de apelare a aplicației sau alegeți o regulă de apelare existentă a aplicației pentru a o edita.

3

Completați următoarele câmpuri:

  • Nume Acest câmp conține un nume unic pentru regula de apelare, care poate conține până la 20 de caractere alfanumerice și orice combinație de spații, puncte (.), cratime (-) și caractere de subliniere (_).
  • Descriere Acest câmp include o scurtă descriere pe care o introduceți pentru regula de apelare.
  • Numărul Începe Cu Acest câmp cuprinde cifrele inițiale ale numerelor de director la care doriți să aplicați această regulă de apelare a aplicației.
  • Număr de cifre Acest câmp obligatoriu conține cifrele inițiale ale numerelor de director la care doriți să aplicați această regulă de apelare a aplicației.
  • Total cifre de eliminat Acest câmp obligatoriu cuprinde numărul de cifre pe care doriți ca Cisco Unified Communications Manager să le elimine din numerele de director care se aplică acestei reguli de apelare.
  • Prefix cu șablon Acest câmp obligatoriu cuprinde șablonul care se aplică numerelor de director care se aplică acestei reguli de apelare a aplicației.
  • Prioritate regulă de apelare aplicație Acest câmp se afișează atunci când introduceți informațiile despre Prefix Cu Șablon. Câmpul vă permite să setați ordinea priorității regulilor de apelare ale aplicației.

4

Faceți clic pe Salvați.

Telefonie site de la distanță care poate fi supraviețuită

Survivable Remote Site Telephony (SRST) asigură faptul că funcțiile de bază ale telefonului rămân accesibile atunci când se pierde conectivitatea WAN. În acest scenariu, telefonul poate menține activ un apel în curs, iar utilizatorul poate accesa un subset al funcțiilor disponibile. Când are loc reluarea în caz de nereușită, utilizatorul primește un mesaj de alertă pe telefon.

Pentru mai multe informații despre firmware-ul acceptat și despre telefonia site-ului de la distanță, consultați pagina Informații despre compatibilitatea Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony de la http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/products-device-support-tables-list.html.

Următorul tabel descrie disponibilitatea funcțiilor în timpul comutării automate.

Tabelul 1. Asistență pentru funcția SRST

Funcție

Acceptat

Observații

Apel nou

Da

Încheiați apelul

Da

Reapelare

Da

Răspundeți

Da

În aşteptare

Da

Reluare

Da

Conferinţă

Da

Conferință către apeluri active (participare)

Nu

Tasta soft Apeluri active nu se afișează.

Listă conferințe

Nu

Transfer

Da

Transfer în apeluri active (transfer direct)

Nu

Răspuns automat

Da

Așteptare apel

Da

ID apelant

Da

Indicator de mesaj în așteptare sonor

Da

Prezentare sesiune unificată

Da

Conferința este singura funcție acceptată din cauza altor limitări ale funcțiilor.

Mesagerie vocală

Da

Mesageria vocală nu va fi sincronizată cu alți utilizatori din clusterul Cisco Unified Communications Manager.

Redirecționare toate apelurile

Da

Starea de redirecționare este disponibilă numai pe telefonul care setează redirecționarea, deoarece nu există apariții de linii partajate în modul SRST. Setările Redirecționare toate apelurile nu sunt păstrate la reluarea nereușită la SRST de la Cisco Unified Communications Manager sau la SRST nereușită la Communications Manager. Orice apel de redirecționare a tuturor apelurilor încă activ în Communications Manager trebuie să fie indicat atunci când dispozitivul se reconectează la Communications Manager după reluarea în caz de nereușită.

Apelare rapidă

Da

Către mesageria vocală (iDivert)

Nu

Tasta soft iDivert nu se afișează.

Monitorizare parcare

Nu

Tasta soft Parcare nu se afișează.

Întrerupere

Nu

Tasta soft Intruziune nu se afișează.

Indicație îmbunătățită a mesajelor în așteptare

Nu

Insignele numărului de mesaje nu apar pe ecranul telefonului.

Se afișează numai pictograma Mesaj în așteptare.

Parcare apeluri direcționată

Nu

Tasta soft nu se afișează.

blf (dezambiguizare)

Nu

Cheia funcției BLF funcționează la fel ca tastele de apelare rapidă.

Revenire versiune în așteptare

Nu

Apelurile rămân în așteptare pe termen nelimitat.

Așteptare la distanță

Nu

Apelurile apar ca apeluri în așteptare locale.

Întâlniți-mă

Nu

Tasta soft Meet Me nu se afișează.

Preluare

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Preluare grup

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Altă pickUp

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

ID apel rău intenționat

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

qrt

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Grup de hunting

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Intercom

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Mobilitate

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Confidenţialitate

Nu

Tasta soft nu provoacă nicio acțiune.

Call Back

Nu

Tasta soft Apelare inversă nu se afișează.

Videoclip

Da

Videoconferințele nu sunt acceptate.

Linie partajată

Da

URL serviciu

Da

Este afișată tasta de linie programabilă cu un URL de serviciu atribuit.