Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Opret en Remote Support-tast til en enhed i Board-, bord- eller lokaleserien
Har du feedback?Hvis Cisco Technical Assistance Center (TAC) har brug for en Remote Support-nøgle, skal du generere en på Control Hub's Devices -side, hvilket giver TAC fuld adgang til den enhed, der har brug for fejlfinding.
| 1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til siden Enheder og vælge din enhed på listen. |
| 2 |
Naviger til Support, og klik på Remote Access Key . |
| 3 |
Klik på Kopier til Udklipsholder for at kopiere nøglen. Del denne nøgle med Cisco Support ved at indsætte den i en besked. |
| 4 |
Du kan deaktivere nøglen efter supportprocessen. Klik igen på Remote Support Tast og nulstil nøgle. Dette begrænser den adgang, som support har til denne enhed. |
Var denne artikel nyttig?
