Stvaranje ključa Remote Support za uređaj Board, stol ili seriju soba
Ako je tipku Cisco Technical Assistance Center (TAC) potrebna tipka Remote Support, generirajte je na stranici uređaji , čime se TAC-u omogućuje potpuni pristup uređaju kojem je potrebno rješavanje problema.
| 1 |
U korisničkom prikazu u https://admin.webex.com idite na stranicu Uređaji i odaberite uređaj s popisa. |
| 2 |
Idite do Podrške i kliknite Tipka Remote Access . |
| 3 |
Kliknite Kopiraj u međuspremnik da biste kopirali ključ. Podijelite ovaj ključ s podrškom za Cisco tako da ga zalijepite u poruku. |
| 4 |
Ključ možete deaktivirati nakon postupka podrške. Ponovno kliknite tipku # Remote Support i tipku za ponovno postavljanje. Time se ograničava pristup koji podrška ima ovom uređaju. |
Je li taj članak bio koristan?