هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
إنشاء مفتاح Remote Support لجهاز Board أو مكتب أو سلسلة غرف
هل لديك ملاحظات؟إذا احتاج Cisco Technical Assistance Center (TAC) إلى مفتاح Remote Support، فقم بإنشاء مفتاح على صفحة الأجهزة الخاصة بمركز التحكم، مع منح TAC حق الوصول الكامل إلى الجهاز الذي يحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
| 1 |
من شاشة عرض العميل في الموقع https://admin.webex.com، انتقل إلى صفحة Devices (الأجهزة)، وحدد جهازك في القائمة. |
| 2 |
انتقل إلى الدعم وانقر فوق Remote Access مفتاح . |
| 3 |
انقر فوق نسخ إلى الحافظة لنسخ المفتاح. شارك هذا المفتاح مع دعم Cisco عن طريق لصقه في رسالة. |
| 4 |
يمكنك إلغاء تنشيط المفتاح بعد عملية الدعم. انقر مرة أخرى على Remote Support مفتاح وإعادة تعيين المفتاح . يؤدي ذلك إلى تقييد وصول الدعم إلى هذا الجهاز. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
