Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Ustvarjanje ključa za oddaljeno podporo za napravo Board, Desk ali Room Series
Povratne informacije?Če Cisco Technical Assistance Center (TAC) potrebuje ključ za oddaljeno podporo, ga ustvarite na strani Nap rave nadzornega središča in omogočite TAC popoln dostop do naprave, ki potrebuje odpravljanje težav.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com poj dite na stran Nap rave in na seznamu izberite svojo napravo. |
| 2 |
Pomaknite se do Pod pora in kliknite Remote AccessKljuč . |
| 3 |
Kliknite Kopiraj v odloži šče, da kopirate ključ. Ta ključ delite s podporo Cisco, tako da ga prilepite v sporočilo. |
| 4 |
Ključ lahko deaktivirate po postopku podpore. Ponovno kliknite Remote Supportključ in ključ za ponastavitev . To omejuje dostop, ki ga ima podpora do te naprave. |
Ali je bil ta članek koristen?
