Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Ustvarjanje ključa Remote Support za napravo Board, namizje ali serijo sob
Povratne informacije?Če Cisco Technical Assistance Center (TAC) potrebuje ključ Remote Support, ga ustvarite na strani Devices nadzornega središča in tako omogočite TAC poln dostop do naprave, ki jo je treba odpraviti.
| 1 |
V pogledu stranke v https://admin.webex.com pojdite na stran Naprave in na seznamu izberite svojo napravo. |
| 2 |
Pomaknite se do razdelka Podpora in kliknite Remote Access ključ . |
| 3 |
Kliknite Kopiraj v odložišče , da kopirate ključ. Delite ta ključ s podporo Cisco tako, da ga prilepite v sporočilo. |
| 4 |
Ključ lahko deaktivirate po postopku podpore. Znova kliknite na Remote Support Key in Reset Key . To omejuje dostop, ki ga ima podpora do te naprave. |
Ali je bil ta članek koristen?
