Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Utwórz Remote Support dla urządzenia z serii Board, Biurko lub Pokój
Opinia?Jeśli Cisco Technical Assistance Center (TAC) wymaga klucza Remote Support, wygeneruj go na stronie Devices centrum sterowania, przyznając pracownikom centrum sterowania pełny dostęp do urządzenia, które wymaga rozwiązania.
| 1 |
W widoku klient w https://admin.webex.com przejdź do strony urządzenia i wybierz urządzenie na liście. |
| 2 |
Przejdź do sekcji Pomoc techniczna i kliknij Remote Access Key . |
| 3 |
Kliknij przycisk Kopiuj do schowka , aby skopiować klucz. Udostępnij ten klucz działowi pomocy technicznej firmy Cisco, wklejając go do wiadomości. |
| 4 |
Po zakończeniu można dezaktywować klucz. Kliknij ponownie # Remote Support Key i Reset Key . Ogranicza to dostęp obsługi do tego urządzenia. |
Czy ten artykuł był pomocny?
