Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Tworzenie klawisza Remote Support dla urządzenia z serii Board, Biurko lub Pokój
Opinia?Jeśli Cisco Technical Assistance Center (TAC) wymaga klucza Remote Support, wygeneruj go na stronie Devices Centrum sterowania, przyznając całkowitemu dostępowi pełny dostęp do urządzenia, które wymaga rozwiązania.
| 1 |
W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do strony Urządzenia i wybierz urządzenie z listy. |
| 2 |
Przejdź do pomocy technicznej i kliknij Remote Access Key . |
| 3 |
Kliknij przycisk Kopiuj do schowka , aby skopiować klucz. Udostępnij ten klucz Cisco Support, wklejając go do wiadomości. |
| 4 |
Klucz można dezaktywować po zakończeniu procesu wsparcia. Kliknij ponownie # Remote Support Key i Reset Key . Ogranicza to dostęp obsługi do tego urządzenia. |
Czy ten artykuł był pomocny?
