Besvar en kollegas telefon (besvarelse af opkald)
Har du feedback?
Hvis din administrator har gjort dig til medlem af en svargruppe, kan du besvare opkald for dine gruppemedlemmer, når de er optaget eller fraværende. Hvis der er flere opkald i kø i en gruppe, kan du besvare opkald for et af dine gruppemedlemmer eller for en bestemt kollega i henhold til konfigurationen.
Besvar en kollegas telefon (besvarelse af opkald)
Hvis du deler opkaldshåndteringsopgaver med dine kolleger, kan du besvare et opkald, der ringer på en kollegas telefon. Administratoren skal først tildele dig til mindst én besvarelsesgruppe.
Besvar et opkald i din gruppe (besvarelse)
Du kan besvare et opkald, der ringer på en anden telefon i din besvarelsesgruppe. Hvis flere opkald kan besvares, besvarer du det opkald, der har ringet i længst tid.
1 |
(Valgfrit) Tryk på linjeknappen. |
2 |
Tryk på Opsaml for at viderestille et indgående opkald inden for din svargruppe til din telefon. |
Var denne artikel nyttig?