Якщо адміністратор призначив вас учасником групи посадки, ви можете відповідати на дзвінки учасників групи, коли вони зайняті або відсутні. Якщо в групі є кілька викликів, ви можете відповідати на виклики будь-якого учасника вашої групи або конкретного колеги відповідно до конфігурації.
Відповідь на виклик з телефона колеги (підхоплення виклику)
Якщо ви обробляєте виклики спільно з колегами, то можете відповісти на виклик, який надійшов на телефон колеги. Але спочатку адміністратор повинен включити вас хоча б до однієї групи підхоплення викликів.
Відповідь на виклик у межах групи (підхоплення)
Ви можете прийняти виклик, який надійшов на інший телефон із вашої групи підхоплення викликів. Якщо для підхоплення доступні декілька викликів, ви приймете той, тривалість дзвінка якого була найдовшою.
| 1 |
(Необов'язково.) Натисніть кнопку лінії. |
| 2 |
Натисніть Підхопити, щоб передати вхідний виклик з групи підхоплення на свій телефон. |
