Ak vás správca určil za člena skupiny vyzdvihovania, môžete prijímať hovory pre členov skupiny, keď sú zaneprázdnení alebo neprítomní. Ak je v skupine viacero hovorov v rade, môžete prijímať hovory ktoréhokoľvek člena skupiny alebo konkrétneho spolupracovníka podľa konfigurácie.
Prijatie hovoru na kolegovom telefóne (zdvihnutie hovoru)
Ak úlohy vybavovania hovorov zdieľate s kolegami, môžete prijať hovor, ktorý zvoní na telefóne vášho kolegu. Správca vás musí najprv priradiť aspoň k jednej skupine vyzdvihovania hovoru.
Prijatie hovoru v rámci vašej skupiny (zdvihnutie)
Môžete prijať hovor, ktorý zvoní na inom telefóne v rámci vašej skupiny zodvihnutia hovoru. Ak je na zodvihnutie dostupných niekoľko hovorov, prijmete hovor, ktorý zvoní najdlhšie.
| 1 |
(Voliteľné) Stlačte tlačidlo linky. |
| 2 |
Stlačením tlačidla Zdvihnúť preneste do svojho telefónu prichádzajúci hovor v rámci vašej skupiny preberania. |
