Prijať telefón spolupracovníka (vyzdvihnutie hovoru)

Ak zdieľate úlohy spracovania hovorov so svojimi spolupracovníkmi, môžete prijať hovor, ktorý zvoní na telefóne spolupracovníka. Najprv vás musí váš správca priradiť aspoň do jednej skupiny na preberanie hovoru.

Prijať hovor v rámci vašej skupiny (vyzdvihnutie)

Môžete prijať hovor, ktorý zvoní na inom telefóne v rámci vašej skupiny na preberanie hovoru. Ak je k dispozícii viacero hovorov na vyzdvihnutie, prijmete hovor, ktorý zvonil najdlhšie.

1

(Voliteľné) Stlačte tlačidlo linky.

2

Stlačte tlačidlo Zdvihnúť na presmerovanie prichádzajúceho hovoru v rámci vašej vyzdvihovacej skupiny na váš telefón.