מענה לטלפון של עמית לעבודה (לכידת שיחה)
משוב?
אם מנהל המערכת הפך אותך לחבר בקבוצת מענה, באפשרותך לענות לשיחות עבור חברי הקבוצה כאשר הם תפוסים או נעדרים. אם קיימות מספר שיחות בתור בקבוצה, באפשרותך לענות לשיחות עבור כל אחד מחברי הקבוצה או עבור עמית לעבודה ספציפי בהתאם לתצורה.
מענה לטלפון של עמית לעבודה (לכידת שיחה)
אם אתה משתף משימות טיפול בשיחות עם עמיתיך לעבודה, באפשרותך לענות לשיחה שמצלצלת בטלפון של עמית לעבודה. תחילה, מנהל המערכת צריך להקצות אותך לקבוצת מענה לשיחות אחת לפחות.
מענה לשיחה בתוך הקבוצה שלך (מענה)
באפשרותך לענות לשיחה שמצלצלת בטלפון אחר בקבוצת המענה לשיחות שלך. אם קיימות שיחות מרובות זמינות למענה, תענה לשיחה שצלצלה הכי הרבה זמן.
1 |
(אופציונלי) לחץ על לחצן הקו. |
2 |
לחץ על מענה כדי להעביר שיחה נכנסת בתוך קבוצת המענה לטלפון שלך. |
האם המאמר הועיל לך?