Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Vastaa työtoverin puhelimeen (puhelun vastaanotto).
Onko sinulla palautetta?Jos järjestelmänvalvojasi on tehnyt sinusta noutoryhmän jäsenen, voit vastata ryhmän jäsenten puheluihin, kun he ovat varattuja tai poissa. Jos ryhmässä on useita puheluita jonossa, voit vastata puheluihin kenelle tahansa ryhmän jäsenelle tai tietylle työtoverille asetusten mukaan.
Vastaa työtoverin puhelimeen (puhelun vastaanotto)
Jos jaat puhelujen käsittelytehtävät työtovereidesi kanssa, voit vastata puheluun, joka soi työtoverisi puhelimessa. Ensin järjestelmänvalvojan on määritettävä sinut vähintään yhteen soitonsiirtoryhmään.
Vastaa puheluun ryhmässäsi (Poiminta)
Voit vastata puheluun, joka soi toisessa puhelimessa puhelunvastaanottoryhmässäsi. Jos useita puheluita on noudettavissa, vastaat siihen puheluun, joka on soinut pisimpään.
| 1 |
(Valinnainen) Paina linjapainiketta. |
| 2 |
Paina PickUp siirtääksesi saapuvan puhelun pickup-ryhmässäsi puhelimeesi. |
Oliko tästä artikkelista apua?
