Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
odgovarjanje na telefon sodelavca (sprejemanje klicev).
Povratne informacije?Če vas je skrbnik uvrstil v skupino za sprejemanje klicev, lahko sprejemate klice članov skupine, kadar so ti zasedeni ali odsotni. Če je v skupini v čakalni vrsti več klicev, lahko sprejemate klice za katerega koli člana skupine ali za določenega sodelavca, kot je določeno v konfiguraciji.
Odgovorite na telefon sodelavca (sprejemanje klicev)
Če si s sodelavci delite naloge za obdelavo klicev, se lahko odzovete na klic, ki zvoni na sodelavčevem telefonu. Najprej vas mora skrbnik dodeliti v vsaj eno skupino za sprejem klicev.
Sprejem klica v skupini (prevzem)
Odgovorite lahko na klic, ki zvoni na drugem telefonu v skupini za sprejem klicev. Če je na voljo več klicev za sprejem, boste sprejeli klic, ki je zvonil najdlje.
| 1 |
(Neobvezno) Pritisnite gumb za linijo. |
| 2 |
Pritisnite PickUp , če želite dohodni klic v skupini za sprejemanje klicev prenesti na svoj telefon. |
Ali je bil ta članek koristen?
