Se l'amministratore ti ha nominato membro di un gruppo di ritiro, puoi rispondere alle chiamate dei membri del gruppo quando sono occupati o assenti. Se ci sono più chiamate in coda in un gruppo, è possibile rispondere alle chiamate per uno qualsiasi dei membri del gruppo o per un collega specifico in base alla configurazione.
Risposta al telefono di un collega (Risposta per assente)
Se si condividono le attività di gestione chiamate con i colleghi, è possibile rispondere a una chiamata in arrivo sul telefono di un collega. Innanzitutto, l'amministratore deve assegnare l'utente ad almeno un gruppo di risposta per assente.
Risposta a una chiamata nel gruppo (Risposta per assente)
È possibile rispondere a una chiamata in arrivo su un altro telefono appartenente al proprio gruppo di risposta per assente. Se sono in attesa di risposta più chiamate, viene connessa prima la chiamata che ha squillato più a lungo.
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(Opzionale) Premere il pulsante linea. |
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Premere RispAss per trasferire una chiamata in arrivo all'interno del gruppo di risposta sul proprio telefono. |
