Risposta al telefono di un collega (risposta per assente)
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Se l'amministratore ti ha nominato membro di un gruppo di risposta per assente, puoi rispondere alle chiamate per i membri del tuo gruppo quando sono occupati o assenti. Se sono presenti più chiamate in coda in un gruppo, è possibile rispondere alle chiamate di uno qualsiasi dei membri del gruppo o per un collega specifico in base alla configurazione.
Risposta al telefono di un collega (risposta per assente)
Se condividi le attività di gestione delle chiamate con i tuoi colleghi, puoi rispondere a una chiamata che squilla sul telefono di un collega. Innanzitutto, l'amministratore deve assegnare l'utente ad almeno un gruppo di risposta per assente.
Risposta a una chiamata nel gruppo (Risposta per assente)
È possibile rispondere a una chiamata in arrivo su un altro telefono appartenente al proprio gruppo di risposta per assente. Se sono disponibili più chiamate per la risposta, viene risposto alla chiamata che ha squillato più a lungo.
1 |
(Opzionale) Premere il pulsante linea. |
2 |
Premere Rispondi per trasferire una chiamata in arrivo all'interno del gruppo di risposta al proprio telefono. |
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