同僚の電話に応答する (コールピックアップ)
フィードバックがある場合
管理者がユーザをピックアップ グループのメンバーに指名した場合、グループメンバーが通話中または欠席しているときにコールに応答できます。グループに複数のコールがキューイングされている場合、設定に従って任意のグループ メンバーまたは特定の同僚のコールに応答できます。
同僚の電話に応答する (コール ピックアップ)
同僚と通話の対応業務を分担している場合は、同僚の電話にかかってきた通話に応答できます。まず、管理者が少なくとも 1 つのコール ピックアップ グループに割り当てる必要があります。
グループ内のコールに応答する(ピックアップ)
コール ピックアップ グループ内の別の電話機で呼び出し音を鳴らすコールに応答できます。ピックアップできるコールが複数ある場合、最も長い間鳴っていたコールに応答します。
1 |
(オプション)回線ボタンを押します。 |
2 |
[ピックアップ] を押して、ピックアップ グループ内の着信コールを電話機に転送します。 |
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