Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Odbieranie telefonów za współpracowników (przejmowanie połączeń)
Opinia?Jeśli administrator nadał Ci uprawnienia członka grupy odbierania połączeń, możesz odbierać połączenia dla członków grupy, gdy są oni zajęci lub nieobecni. Jeśli w kolejce znajduje się wiele połączeń, możesz odbierać połączenia dla dowolnego z członków grupy lub określonego współpracownika zgodnie z konfiguracją.
Odbieranie telefonów za współpracowników (przejmowanie połączeń)
Jeśli użytkownik współdzieli zadania obsługi połączeń ze swoimi współpracownikami, może odebrać połączenie sygnalizowane dzwonkiem na telefonie współpracownika. Najpierw administrator musi go przypisać do co najmniej jednej grupy przejmowania połączeń.
Odbieranie połączeń w ramach własnej grupy (przejmowanie połączeń)
Użytkownik może odebrać połączenie, które jest sygnalizowane na innym telefonie w ramach grupy przejmowania połączeń. Jeśli dostępnych jest wiele połączeń do przejęcia, użytkownik otrzyma połączenie, które jest sygnalizowane najdłużej.
| 1 |
(Opcjonalnie) Naciśnij przycisk linii. |
| 2 |
Naciśnij Przejmij , aby przenieść na swój telefon połączenie przychodzące z grupy przejmowania połączeń. |
Czy ten artykuł był pomocny?
