De indstillinger, du vælger for opkaldsviderestilling, tilsidesætter eventuelle konfigurerede telefonsvarerindstillinger. Det følgende er opkaldsviderestillingsfunktioner, der kan aktiveres eller ændres.
  • Alle opkald – Du kan vælge altid at få opkald viderestillet til et specifikt telefonnummer her. Du kan vælge, at der skal afspilles en kort tone, når et opkald viderestilles, ved at markere afkrydsningsfeltet.

  • Når der er optaget – Du kan konfigurere et internt eller eksternt telefonnummer, som der skal viderestilles til, når linjen er optaget.


    Hvis ventende opkald er aktiveret, sker der ikke udløsning af funktionen Når der er optaget.

  • Når opkaldet ikke besvares – Vælg denne indstilling for at konfigurere en viderestillingsvalgmulighed, når et opkald overstiger et bestemt antal ring. Indtast et internt eller eksternt telefonnummer, som opkaldet skal viderestilles til. Hvis du vælger et gyldigt internt telefonnummer, kan du også vælge at indstille til at sende til telefonsvarer. Vælg antallet af ringe, før du afspiller en hilsen fra rullegardinmenu.

  • Videresendelse af opkald, når det ikke er muligt (forretningskontinuitet)—Indstillinger for videresendelse af opkald, når indstillinger ikke kan nås, bruges til at videresende opkald, hvis brugere ikke kan kontaktes. Hvis dit kontor for eksempel mister forbindelsen, aktiveres kontinuitetsindstillinger. Indtast et internt eller eksternt telefonnummer, som alle opkald skal viderestilles til. Hvis du vælger et gyldigt internt telefonnummer, kan du også vælge at indstille til at sende til telefonsvarer.


    Hvis du bruger Webex-appen til mobil, anvendes denne funktion ikke.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere og vælge de brugere, som du vil aktivere opkaldsviderestilling for.

2

Vælg Opkald, og vælg Videresendelse af opkald fra afsnittet Håndtering af opkald.

3

Vælg de indstillinger, du vil aktivere.

  • Videreslys alle opkald.
  • Videreslys opkald under optagede linjer.
  • Videreslys opkald, når det ikke besvares.
  • Videreslys opkald, hvis netværket er afbrudt.

 

Brugertilpassede brugerindstillinger tilsidesætter disse indstillinger.

4

Vælg Gem.