De indstillinger, du vælger til opkaldsviderestilling af opkald, tilsidesætter de aktuelle konfigurationer. Du kan aktivere eller ændre følgende indstillinger for opkaldsviderestilling af Webex Calling -brugere og -arbejdsområder.

  • Viderestil alle opkald – Vælg denne indstilling for at viderestille alle opkald til et bestemt telefonnummer. Du kan:

    • Indtast et bestemt internt eller eksternt telefonnummer , som du vil viderestille opkaldene til.

    • Vælg Tillad, at viderestillede opkald forlader telefonsvarer . Denne valgmulighed kan kun vælges, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-service aktiveret.

    • Vælg Afspil en kort tone for viderestillede opkald for at afspille en kort tone, hver gang et opkald viderestilles.

  • Viderestil opkald, når linjer er optaget – Vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når linjen er optaget. Du kan:

    • Indtast et bestemt internt eller eksternt telefonnummer , som du vil viderestille opkaldene til.

    • Vælg Tillad, at viderestillede opkald forlader telefonsvarer . Denne valgmulighed kan kun vælges, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-service aktiveret.


    Hvis ventende opkald er aktiveret, udløses denne funktion ikke.

  • Viderestil opkald, når de ikke besvares – Vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når de er ubesvarede eller overstiger et bestemt antal ring. Du kan:

    • Indtast et bestemt internt eller eksternt telefonnummer , som du vil viderestille opkaldene til.

    • Indstil Antal ring før videresendelse . Når opkaldet overstiger dette antal ring, viderestilles det til det indtastede telefonnummer .

    • Vælg Tillad, at viderestillede opkald forlader telefonsvarer . Denne valgmulighed kan kun vælges, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-service aktiveret.

  • Viderestil opkald, hvis netværket er afbrudt – Vælg denne indstilling for at viderestille opkaldene, når en bruger ikke kan nås, eller dit kontor mister forbindelsen. Du kan:

    • Indtast et bestemt internt eller eksternt telefonnummer , som du vil viderestille opkaldene til.

    • Vælg Tillad, at viderestillede opkald forlader telefonsvarer . Denne valgmulighed kan kun vælges, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-service aktiveret.


    Hvis du bruger Webex -appen til mobil, gælder denne funktion ikke.

Konfigurer viderestilling af opkald for Webex Calling-brugere

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse og vælg Brugere .

2

Vælg en bruger, og klik på Ringer op fanen.

3

Gå til Håndtering af opkald afsnit, og vælg Viderestilling af opkald .

4

Vælg de indstillinger, du vil aktivere.

  • Viderestil alle opkald.
  • Viderestil opkald, når linjer er optaget.
  • Viderestil opkald, når de ikke besvares.
  • Viderestil opkald, hvis netværket er afbrudt.

 

Brugerdefinerede brugerindstillinger tilsidesætter disse indstillinger.

5

Klik på Gem.


 

En bruger kan også konfigurere opkaldsviderestilling af opkald på egen hånd i brugerportalen. For yderligere oplysninger, se Konfigurer opkaldsviderestilling . Alle ændringer, som brugeren foretager til disse indstillinger, vil blive afspejlet i både brugerportalen og Control Hub.

Konfigurer opkaldsviderestilling af opkald for arbejdsområder

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse og vælg Arbejdsområder .

2

Vælg et arbejdsområde, og klik på Ringer op fanen.

3

Gå til Håndtering af opkald afsnit, og vælg Viderestilling af opkald .

4

Vælg de indstillinger, du vil aktivere.

  • Viderestil alle opkald.
  • Viderestil opkald, når linjer er optaget.
  • Viderestil opkald, når de ikke besvares.
  • Viderestil opkald, hvis netværket er afbrudt.

 

De brugerdefinerede indstillinger, der anvendes på arbejdsområdet, tilsidesætter disse indstillinger.

5

Klik på Gem.