您為呼叫轉接選擇的設定會覆寫設定的語音郵件設定。 可以啟動或修改以下「呼叫轉接」功能。
  • 所有呼叫 — 您可以在此處選擇始終將呼叫轉接到特定的電話號碼。 透過選取此勾選方塊,您可以選擇在轉接呼叫時播放短鈴聲。

  • 忙線時 — 您可以設定一個內部或外部電話號碼,以便在線路忙時轉撥至這個號碼。


    如果啟用呼叫等待,則不會觸發忙線時功能。

  • 無人應答時 — 選取此選項可設定轉接選項,當呼叫超出特定的響鈴次數時使用此選項。 輸入呼叫將被轉接至的內部或外部電話號碼。 如果您選擇有效的內部電話號碼,您也可以選取傳送至語音郵件的選項。 從電話上選取播放問候語之前響鈴下拉清單。

  • 無法通話時轉呼(業務持續性) — 無法接觸使用者時,會使用無法通話時轉呼設定來轉接通話。 例如,如果您的辦公室中斷連線,則將啟動持續性設定。 輸入所有呼叫都將被轉接至的內部或外部電話號碼。 如果您選擇有效的內部電話號碼,您也可以選取傳送至語音郵件的選項。


    如果您在使用行動版 Webex 應用程式,則此功能不適用。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要為其啟用呼叫轉接的使用者。

2

選取 通話 ,然後 從通話處理區 選擇來電轉 來電。

3

選擇您想要啟用的設定。

  • 轉去所有來電。
  • 忙線期間轉線通話。
  • 無人接聽時轉接來電。
  • 若網路中斷連接,則轉來電。

 

自訂使用者設定會覆蓋這些設定。

4

選取儲存