- בית
- /
- מאמר
העברת שיחות מאפשרת העברה או העברה של שיחות למספר טלפון אחר או ישירות לתא קולי.
בעת הפעלת העברת שיחות, באפשרותך לבחור מתי להעביר את השיחות ולמי הן מעבי רות. ההגדרות שתבחר להעברת שיחות עוקפות את התצורות הנוכחיות. באפשרותך להפעיל או לשנות את הגדרות העברת השיחות הבאות עבור Webex Calling משתמשים וסביבות עבודה.
-
העבר את כל השיחות —בחר באפשרות זו כדי להעביר את כל השיחות למספר טלפון ספציפי. אתה יכול:
-
הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי כדי להעביר את השיחות.
-
בחר אפשר שיחות מועברות כדי לעזוב את הדואר הקולי. אפשרות זו זמינה רק לאחר הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות דואר קולי . הוא שולח שיחות שהועברו ישירות לתא הקולי באמצעות העברת דואר קולי ישיר עם קוד גישה לתכונה*55, במקום לצלצל תחילה ליעד ההעברה.
-
בחר הפעל צליל קצר לשיחות שהוע ברו כדי להשמיע צליל קצר בזמן העברת שיחה.
-
-
העבר שיחות במהלך קווים עמו סים — בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר הקו תפוס. אתה יכול:
-
הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.
-
בחר אפשר שיחות מועברות כדי לעזוב את הדואר הקולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות הדואר הקולי.
אם המתנה לשיחה מופעלת, לא ניתן להפעיל את האפשרות העברת שיחות.
-
-
העבר שיחות ללא מענה — בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר השי חות אינן נענות או חורגות ממספר הצלצולים שצוין. אתה יכול:
-
הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.
-
הגדר את מספר הטבעות לפני ההעברה. לאחר שהשי חה חורגת ממספר הטבעות, השיחה מועברת למספר הטלפון שצוין.
-
בחר אפשר שיחות מועברות כדי לעזוב את הדואר הקולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות הדואר הקולי.
-
-
העבר שיחות אם הרשת מנותקת — בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר לא ניתן להגיע למשתמש או שהמשרד מאבד את הקישוריות. אתה יכול:
-
הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.
-
בחר אפשר שיחות מועברות כדי לעזוב את הדואר הקולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי עם שירות הדואר הקולי.
-
בעת העברת שיחה, מספר המקור נשאר זהה והוא אינו מציג את מספר ההפניה האחרוןWebex Calling.
-
אם אתה משתמש ביישום Webex לנייד, תכונה זו אינה חלה.
-
הגדר העברת שיחות ל Webex Calling משתמשים
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . |
| 3 |
בחר משתמש ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
| 4 |
עבור למקטע טיפול בשיחות ובחר העברת שיחות. |
| 5 |
בחר את ההגדרות שברצונך להפעיל.
הגדרות משתמש מותאמות אישית עוקפות הגדרות אלה. |
| 6 |
לחץ על שמור.
משתמש יכול גם להגדיר העברת שיחות בכוחות עצמו בפורטל המשתמש. לקבלת מידע נוסף, ראה קביעת תצורה של העברת שיחות. אם המשתמש משנה הגדרות אלה, השינויים משתקפים הן בפורטל המשתמש והן במרכז הבקרה. |
קביעת תצורה של העברת שיחות עבור סביבות עבודה
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה. |
| 2 |
עבור אל |
| 3 |
בחר סביבת עבודה ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
| 4 |
עבור למקטע טיפול בשיחות ובחר העברת שיחות. |
| 5 |
בחר את ההגדרות שברצונך להפעיל.
ההגדרות המותאמות אישית שהוחלו על סביבת העבודה עוקפות הגדרות אלה. |
| 6 |
לחץ על שמור. |
