בעת הפעלת הפניית שיחות, באפשרותך לבחור מתי להעביר את השיחות ולמי הן מופנות. ההגדרות שאתה בוחר להעברת שיחות עוקפות את התצורות הנוכחיות. באפשרותך להפעיל או לשנות את הגדרות העברת השיחות הבאות עבור משתמשים וסביבות עבודה של Webex Calling.

• העבר את כל השיחות – בחר באפשרות זו כדי להעביר את כל השיחות למספר טלפון ספציפי. באפשרותך:

  • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי להעברת השיחות.

  • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר דואר קולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי בשירות התא הקולי.

  • בחר השמע צליל קצר עבור שיחות שהועברו כדי להשמיע צליל קצר בעת העברת שיחה.

• העבר שיחות במהלך קווים תפוס – בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר הקו תפוס. באפשרותך:

  • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

  • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר דואר קולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי בשירות התא הקולי.

  אם שיחה ממתינה מופעלת, לא ניתן להפעיל את האפשרות העברת שיחות.

• העבר שיחות כאשר לא נענו – בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר השיחות לא נענו או חורג ממספר הצלצולים שצוין. באפשרותך:

  • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

  • הגדר את מספר הצלצולים לפני ההעברה. לאחר שהשיחה חורגת ממספר הצלצולים, השיחה מועברת למספר הטלפון שצוין.

  • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר דואר קולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי בשירות התא הקולי.

• העבר שיחות אם הרשת מנותקת – בחר באפשרות זו כדי להעביר את השיחות כאשר משתמש אינו נגיש או שהמשרד שלך מאבד את הקישוריות. באפשרותך:

  • הזן מספר טלפון פנימי או חיצוני ספציפי שאליו ברצונך להעביר את השיחות.

  • בחר אפשר לשיחות שהועברו להשאיר דואר קולי. אפשרות זו זמינה לבחירה רק בעת הזנת מספר טלפון פנימי חוקי בשירות התא הקולי.

  • בעת העברת שיחה, מספר המקור נשאר זהה והוא לא מציג את מספר הניתוב מחדש האחרון ב-Webex Calling.

  • אם אתה משתמש ביישום Webex למכשירים ניידים, תכונה זו לא חלה.