통화 착신 전환에 대해 선택하는 설정은 이미 구성된 보이스메일을 다시 정의합니다. 활성화하거나 수정할 수 있는 통화 착신 전환 기능은 다음과 같습니다.
  • 모든 통화—여기에서 특정 전화 번호로 항상 통화를 착신 전환하도록 선택할 수 있습니다. 체크 박스를 선택하여 통화가 착신 전환될 때마다 짧은 발신음을 재생하도록 선택할 수 있습니다.

  • 통화 중일 때—통화 중일 때 착신 전환할 내부 또는 외부 전화 번호를 설정할 수 있습니다.


    통화 대기가 활성화된 경우, 통화 중일 때 기능은 트리거되지 않습니다.

  • 응답하지 않을 때—통화가 일정 벨 소리의 수를 초과하는 경우에 착신 전환 옵션을 설정하려면 이 옵션을 선택합니다. 통화가 착신 전환될 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다. 유효한 내부 전화 번호를 선택하는 경우, 보이스메일로 전송할 옵션도 선택할 수 있습니다. 목록에서 인사말을 재생하기 전에 벨소리의 수를 드롭다운 목록.

  • 통화 전달에 도달할 수 없는 경우 통화 전달 (비즈니스 지속성)—사용자에게 도달할 수 없는 경우 통화 전달 설정은 사용자에게 도달할 수 없는 경우 통화를 전달하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 사무실에서 연결이 끊기면 연속성 설정이 활성화됩니다. 모든 통화가 착신 전환될 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다. 유효한 내부 전화 번호를 선택하는 경우, 보이스메일로 전송할 옵션도 선택할 수 있습니다.


    모바일용 Webex 앱을 사용하고 있는 경우, 이 기능은 적용되지 않습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 통화 착신 전환을 활성화하고자 하는 사용자를 선택합니다.

2

통화 를 선택하고 통화 처리 섹션에서 통화 전달 선택합니다.

3

활성화할 설정을 선택합니다.

  • 모든 통화를 전달합니다.
  • 통화 중 통화 전달.
  • 전화 전달이 없는 경우 통화를 전달합니다.
  • 네트워크 연결이 끊긴 경우 통화를 전달합니다.

 

사용자 설정이 해당 설정을 정의합니다.

4

저장을 선택합니다.