I Cisco Webex Control Hub kan du få adgang til optegnelser over begivenheder og historiske ændringer, der blev udført på hybrid-tjenesteressourcer i din organisation. De bevarede oplysninger i begivenhedshistorikken viser statusser, indstillinger og alarmer, der hjælper dig med at isolere, fejlfinde og udbedre problemer, og de kan bruges til revisionsformål. Oplysningerne går op til 30 dage tilbage i tiden, og der er flere måder at filtrere efter de data, der er relevante for dig.
Du får en optegnelse over handlinger, der blev udført i organisationen, enten af en administrator eller af selve systemet. Du kan også give supportteamet specifikke tekniske detaljer, hvis du har åbnet en billet.
Begivenhedshistorikken indeholder følgende typer poster:
Handlinger på konnektoren (oprettet, opdateret, afregistreret, fjernet)
Handlinger på en forbindelsesklynge (oprettet, opdateret, slettet)
Handlinger på en ressourcegruppe (oprettet, opdateret, slettet)
Alarmer (hævet, løst)
Handlinger på en tjeneste (aktivér, deaktiveret)
Andre forskellige handlinger (opdatering af listen over e-mailabonnementer)
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til tjenester, og klik derefter på Begivenheder fra et hybridtjenestekort for at få en visning på serviceniveau (herunder alle klynger, knudepunkter og konnektorer, der er en del af en bestemt hybridtjeneste). Klik derefter på Begivenheder fra et hybridtjenestekort. Du kan også åbne en klynge, vælge en knude og derefter tilgå begivenheder derfra, men du vil kun se begivenhederne for den specifikke knude. Vi anbefaler, at du åbner begivenheder fra serviceniveauet, så du kan få et fuldstændigt billede af din hybrid-installation og fejlfinding mere effektivt. Begivenhedshistorikken vises for den hybrid-tjeneste, du valgte. Standardvisningen er historik for alle klynger i de sidste 24 timer. I begivenhedshistorikvisningen vises hver begivenhed af:
| ||
2 | Brug filtre øverst til at ændre de data, der vises:
Begivenhedshistorikvisningen opdaterer og viser begivenheden, alvorlighedsniveauet, begivenhedstypen, hybrid-tjeneste, ressource-id, hvem eller hvad der udførte den handling, der producerede begivenheden, og et tidsstempel. | ||
3 | Klik på en begivenhed for at vise flere oplysninger. Ved at klikke på en begivenhed åbnes sidepanelet, som derefter viser begivenhedsoplysningerne:
|