V Cisco Webex Control Hub máte prístup k záznamom udalostí a historických zmien, ktoré boli vykonané na hybridných servisných zdrojoch vo vašej organizácii. Zachované informácie v histórii udalostí zobrazujú stavy, nastavenia a alarmy, ktoré vám pomôžu izolovať, ladiť a odstraňovať problémy, a možno ich použiť na účely auditu. Záznamy siahajú až 30 dní dozadu a máte niekoľko spôsobov, ako filtrovať údaje, ktoré sú pre vás relevantné.
Získate záznam o akciách, ktoré boli vykonané v organizácii, či už administrátorom alebo samotným systémom. Môžete tiež poskytnúť tímu podpory špecifické technické podrobnosti, ak máte otvorený lístok.
História udalostí obsahuje nasledujúce typy záznamov:
Akcie na konektore (vytvorené, aktualizované, zrušené, odstránené)
Akcie na klastri konektorov (vytvorené, aktualizované, odstránené)
Akcie so skupinou prostriedkov (vytvorené, aktualizované, odstránené)
Alarmy (vyhlásené, vyriešené)
Akcie so službou (povoliť, zakázať)
Iné rôzne akcie (Aktualizácia zoznamu odberov pošty)
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya potom, ak chcete získať zobrazenie na úrovni služby (vrátane všetkých klastrov, uzlov a konektorov, ktoré sú súčasťou konkrétnej hybridnej služby), kliknite na Diania z karty hybridných služieb. Môžete tiež otvoriť klaster, vybrať uzol a potom odtiaľ pristupovať k udalostiam, ale uvidíte len udalosti pre tento konkrétny uzol. Odporúčame vám otvárať udalosti na úrovni služieb, aby ste mohli efektívnejšie získať úplný obraz o vašom hybridnom nasadení a odstraňovaní problémov. Zobrazí sa história udalostí pre hybridnú službu, ktorú ste si vybrali. Predvolené zobrazenie je história všetkých klastrov za posledných 24 hodín. V zobrazení histórie udalostí je každá udalosť zobrazená takto:
| ||
2 | Pomocou filtrov v hornej časti zmeňte zobrazené údaje:
Zobrazenie histórie udalostí aktualizuje a zobrazuje udalosť, úroveň závažnosti, typ udalosti, hybridnú službu, ID prostriedku, kto alebo čo vykonalo akciu, ktorá vyvolala udalosť, a časovú pečiatku. | ||
3 | Kliknutím na udalosť zobrazíte ďalšie podrobnosti. Kliknutím na udalosť sa otvorí bočný panel, na ktorom sa zobrazia podrobnosti o udalosti:
|