Pristup istoriji događaja za hibridne usluge

Dobijate zapis o radnjama koje su izvršene u organizaciji, bilo od strane administratora ili od strane samog sistema. Timu za podršku možete obezbediti i određene tehničke detalje ako imate otvorenu kartu.

Istorija događaja sadrži sledeće tipove stavki:

Radnje na konektoru (kreirano, ažurirano, deregistrovano, uklonjeno)
Radnje na klasteru linije spajanja (Kreirano, Ažurirano, Izbrisano)
Radnje u grupi resursa (kreirano, ažurirano, izbrisano)
Alarmi (podignuti, rešeni)
Radnje na usluzi (omogući, onemogući)
Ostale radnje dodatne pogodnosti (Ažuriranje liste pretplate na poštu)

Iz prikaza klijenta https://admin.webex.comu programu , idite na Usluge , a zatim na prikaz na nivou usluge (uključujući sve klastere, čvorove i linije spajanja koji su deo određene hibridne usluge), izaberite stavku Događaji sa kartice hibridnih usluga.

Takođe možete da otvorite klaster, odaberete čvor, a zatim pristupite događajima odatle, ali ćete videti samo događaje za taj određeni čvor. Preporučujemo da događaje otvorite sa nivoa usluge kako biste mogli da dobijete potpunu sliku o hibridnom raspoređivanju i efikasnijem rešavanju problema.

Istorija događaja se pojavljuje za hibridnu uslugu koju ste odabrali. Podrazumevani prikaz je istorija svih klastera u poslednja 24 sata.

U prikazu istorije događaja svaki događaj prikazuje:

Naslov događaja
Ozbiljnost (primenljiva samo na događaje uzbunjivače)
Usluga
Resurs (klaster ili linija spajanja)
Koji administratorski korisnik je izvršio radnju koja je pokrenula događaj (osoba ili sama linija spajanja)
Vreme događaja

Koristite filtere na vrhu da biste promenili podatke koji se pojavljuju:

Klaster– Filtriraj na svim klasterima za uslugu ili na određenom klasteru koji pokreće uslugu.
Čvor– Filtriraj na svim čvorovima za jedan ili sve klastere, ili na određenom čvoru u klasteru.
Usluge (na izabranom resursu)– Filtrirajte na svim uslugama ili na jednoj usluzi na klasteru.
Od– Izaberite opciju za filtriranje koliko unazad u vremenu želite da prikažete podatke. Možete izabrati opciju "Poslednja 24 sata", "Poslednja 48 sati", "Poslednjih 7 dana" ili "Poslednjih 30 dana".

Prikaz istorije događaja ažurira i prikazuje događaj, nivo ozbiljnosti, vrstu događaja, hibridnu uslugu, ID resursa, ko ili šta je izvršilo radnju koja je proizvela događaj i mašinu za vreme.

Kliknite na događaj da biste prikaželi više detalja.

Klikom na događaj otvara se bočna tabla koja zatim prikazuje detalje događaja:

Opis koji daje informacije o tome šta je promenjeno ili koja radnja je preduzeta, sa svim dostupnim informacijama poslatim u događaju iz usluge upravljanja.
Tehnički detalji kao što su ID linije spajanja i ID praćenja; podrška može da koristi ove ID-ove za dalje rešavanje problema.

Kopirajte tehničke detalje i navedite ove informacije koje ćete podržati kada otvorite kartu. Na taj način imaju određene informacije koje mogu da koriste ako želite da istraže određeni hibridni događaj.

Hvala na povratnim informacijama.

Pristup istoriji događaja za hibridne usluge

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija